微信寶誕生于2012年11月,成為國內第一家微信營銷產品。在不到20個月的時間里就實現了代理商近400家,服務城市達300多個的驕人業績,并創造出多項業內第一,時刻領跑著微信營銷的潮流。微信寶旗下擁有40多項國內最全軟件功能,5大核心硬件產品。強大產品陣容源自于微信寶始終堅持走“產品研發為主,客戶服務為輔”的路線。
如此多的軟件功能,多式多樣的硬件產品,微信寶的研發團隊也越來越受到人們的關注,到底是什么樣的研發團隊在運作微信寶的軟、硬件產品?6月23日,記者專門走訪了微信寶產品部經理黃均,從黃均口中探知微信寶產品研發一直強調兩點——規劃是重點,體驗是要點!
黃均向記者介紹說:“微信寶強大軟、硬件產品陣容來源規劃,沒有規劃,產品就是一潭死水,沒有活力,也沒有市場。”黃均認為一款好的產品必須做市場調查,必須走規劃路線。微信營銷目前還尚處在‘沸騰階段’,無論是市場和產品都還沒有達到‘爆發’的程度。很多的微信寶代理商及微信第三方服務商都還是模仿照搬微信寶的形式,并沒有形成自己的特色。
采訪過程中,黃均也談論到微信第三方服務市場,黃均表示,微信第三方市場已經接近飽和,接下來的發展方向就是個性化服務。要想個性化服務就需要個性化產品和人性化服務。個性化的產品需要規劃,人性化服務需要體驗。黃均說:“客戶體驗是重點,任何一款產品的存在都是為了解決人的問題,于是,人的體驗就成為最重要的因素。”
(新聞稿 2014-06-26)