一種最新型的公共終端——拉卡拉購票服務出現在城市便利店內，這種名為拉卡拉的公共終端將在便利店內為市民提供第三方平臺的購票服務，拉卡拉購票平臺的出現為焦急等待在春節購買火車票的人群又提供了一個更加快捷方便的選擇。
拉卡拉公共終端采用最新型的觸屏按鍵設計，修復了以往觸摸屏反應遲鈍的弊端，在購票時只需選擇火車票界面，填寫出發地目的地及時間等選項，填寫個人信息，并刷卡付款即可完成購票。這樣的購票方式解決了不擅長使用電腦搶票人群的困擾，為他們提供了一個可以方便購票的平臺。
目前拉卡拉已經投入了使用。從客戶的體驗反饋中可以看到使用過拉卡拉購票的用戶對這一終端的評價都比較高。拉卡拉的出現解決了很多人為了買火車票而排隊三天兩夜的情形，通過便利店老板的指導，一些第一次使用拉卡拉的購票者也可以很順利的買到票，大大解決了以前通過電話或網絡訂票卻一直失敗的問題。拉卡拉不但購票方便而且不收取手續費。
據悉，拉卡拉終端廣泛分布在全國300多個城市，有將近30萬個網點。若將這些網點全部升級開通購買火車票業務，對消費者將是一個利好消息，拉卡拉平臺的使用和推廣也將對現有火車票購買模式產生新的影響和變革。
（新聞稿 2014-01-14）