“每天對著攝像機和采編機,轉身看著寫字樓外的世界,心里很不甘就這樣被困住了。”見偉大學學的是新聞專業,畢業后第一份工作是在電視臺教育節目做編導。
一個意外的機會,讓見偉知道了這家從事導航電子地圖業務的公司。當時一聽說做外業采集可以長期出差,還能全國各地到處跑,他果斷地辭去了電視臺的安穩工作來到了高德公司。
一年出差四次,每次一個季度
“一年出差四次,每次一個季度。”見偉如此調侃自己目前從事的工作。對于電子地圖導航業務來說,外業數據采集可以算是沖在最前線的工種了。
通常,數據采集分為車采和步采兩種:車采主要是記錄道路形狀與路網關系,同時獲取道路周圍的餐飲、住宿、購物等用戶感興趣的位置,在此基礎上實現對用戶的精準導航;步采就是更加細致地采集興趣點,并添加各類屬性。
由于工作強度大、環境艱苦,不管是十年前還是現在,從事外業采集的工作人員大都只要求具備中專或者大專文化學歷,像見偉這種放著電視臺技術工作不做而來“反串”的確實不多。
“要做好這行,首先要會看地圖。看似簡單的一張地圖,不是所有人都能看懂。”見偉介紹,外采時,操作員既要盯著屏幕上的地圖為司機指路,保證少走回頭路,減少車輛空跑,提高工作效率,又要指導攝像員避過障礙物,獲取清晰的外景圖像。
見偉覺得,做外業采集,自己的最大優勢就是方向感。“可能自己天生比較認路,只要走過一次,基本上不會忘記。還有一個天生的‘技能’,就是在顛簸的車上一整天盯著電腦屏幕上的星星點點,都不會發暈——相比之下,很多人坐在公交車上看一會兒手機都會暈車。”
2005年夏天,剛剛入職一年的見偉迎來了自己的第一項挑戰。雖然經驗尚淺,但由于在綜合考核中名列第一,他得到了公司首次到香港作業的機會。香港是當時公司除新疆、西藏之外另一個沒有完成外業實地采集的地區。
“去了以后我們都傻眼了——之前去的幾批隊伍已經完成了偏遠郊區的采集工作,留給我們的只有龐大密集的從新界到維多利亞港的九龍半島地區。”見偉說。香港以繁華著稱,也正是因為這樣的寸土寸金,才造成了道路曲折、高低不平、連接復雜,單行線多。
在香港,即使站在大街上,由于摩天大樓的遮擋,會經常接收不到GPS信號,無法實現準確定位。“這樣后期就需要進行大量的定位梳理校正。再加上餐飲、銀行、賓館等興趣點高度擁擠,每天十六七個小時的工作對采集員的體力和耐力都是一個考驗。”
每天天一亮,按照前一天訂好的工作計劃,三人一組,見偉和伙伴們就開著采集車出發了。一人司機,一人操作筆記本,一人沿途負責攝像。車輛走過的地方,道路的形狀就會出現在電腦屏幕上。遇到商戶密集的街區,見偉就只能采取步行采集的方式,一座大樓一座大樓地跑,記下樓宇中的每個流水牌,包括銀行在幾層,某酒店在幾層,聯系電話是多少,都要一一輸入電腦,再上傳到系統中,才能供用戶使用。
“遇到太繁華的地方,采集進度就會非常慢。香港濕熱的天氣,更是讓人煩躁。” 23天的香港作業期雖然比一般出差要短,但是卻讓見偉印象深刻,繁華的香港也沒有讓見偉和隊員們感受到輕松。“我們出門作業基本上是軍事化管理,幾點起床,幾點吃飯,幾點睡覺,都必須遵守規定,即使住所對面就是KTV,也不能隨便去。因為一旦一個人發生狀況,可能影響整個作業隊的采集進度。”
工作中的“小工蟻”生活中的“規劃控”
經過在香港的歷練后,見偉的工作能力得到團隊上下的一致認可,于是,新的挑戰再次降臨,他又向著電子地圖上的下一個盲點出發。2005年9月28日,見偉被派往新疆,到剛剛通車的中國東西向最長的高速公路——連霍高速作業,成為公司首次在新疆作業的團隊成員之一。
比起繁華的香港,剛剛通車的連霍高速就顯得人煙稀少了很多。雖然沒有香港那么密集的興趣點需要采集,但是此次任務也不是隨隨便便就能完成。
“我們去的時候才剛通車,沿途的加油站、飯店、旅館都非常少。所以,一旦今天規劃的任務沒有采集完,意味著天黑之前就到不了下一個住宿點,就要在高速上吹西北風,或者在荒郊野地里扎營。”實際上這些都還是其次,如果不能按時達到下一個地點,汽油、食物、水……各種問題都會接踵而至,工作進度也會受影響。
在這種嚴格的工作進度規劃下,團隊采集進度就不能出現任何拖延,見偉的自身優勢就凸顯出來。因為與一般采集員相比,他的工作特點就是效率也有,質量也高。
為何會練就這樣的本領?他有自己的解釋,“干我們這行,自己做得快沒用,因為你自己做完了,隊員還沒有,你同樣下不了班,所以就習慣了幫沒干完活的同事,這樣就導致自己的速度越來越快。”
兩個多月的新疆作業完成后,見偉被提拔為外業采集作業隊長。2007年,高德成為國內第一家前往西藏從事外業信息采集的公司,作為業務精英的見偉帶領著自己的團隊向著西藏出發了。
作為領頭人,除了要保證小組成員按時按量完成每天的采集計劃,見偉還要考慮作業安全、計算采集成本、制定規劃路線,并負責隊員的食宿安排。不管是在通往珠峰的蜿蜒山路,還是荒涼的阿里無人區,見偉和他的同事們就像一群小工蟻,奮力地從電子地圖上的一個站點移動到另一個站點。
此前,電子地圖上還存在著一片空白;但只要他們的車輛經過那里,對周圍信息進行采集并傳回到北京的數據中心后,工作人員就會在最短時間內將內容更新并供客戶使用——對于見偉來說,這樣的工作非常具有成就感。
由于出色地完成了在西藏的作業,見偉被公司賦予了更多外業采集管理角色,從生產管理到作業隊、工藝、計劃進度的管理,直至外業采集經理。“不管你從怎樣的崗位做起,只要肯學習,總有一個更高崗位為你預留。”他常常對隊員這樣講,因為這是他的親身經歷。
(新聞稿 2014-07-09)