突發災情事件往往是無預警且具有沖擊性的,在對其報道時對媒體的應變能力要求很高,大型專業媒體機構實力雄厚,具有一定優勢。如“5•12汶川地震"的系列報道,專業媒體投入大量人力物力報道,其表現受到國內外民眾的肯定。陽眾互動認為,自媒體在突發事件中也體現出自己獨特的力量,如近期的云南魯甸地震,初期缺少各種物資、以及傷員太多血庫告急等等,描述相關情況的微博一經發出,迅速得到大量轉發,覆蓋率以及實質轉化率驚人,為災區解了燃眉之急。面對這種突發狀況,自媒體顯示出了應對突變的快捷性和強大影響力,這一點令專業媒體望塵莫及。
雖然傳統專業媒體在新聞報道傳播中仍然占主導地位,但不可否認和忽視的是,新聞報道傳播主體正在由專業記者壟斷變為與“草根記者”共同分享的局面,新聞消息來源也更加多元化,出自非專業民眾的新聞消息占據越來越大的比重,尤其是對突發事件的報道,自媒體有著某種得天獨厚的現場優勢,當獲取此類新聞的主流渠道有所缺失,民眾的信息需求不能從政府以及傳統媒體得到滿足,他們就會選擇非官方的信息來源進行關注、討論,甚至是進一步的分享、傳播。陽眾互動認為,這種后續的疊加的傳播,對于突發新聞的傳播效應無疑是擴大了,對于自媒體本身的影響力也是一種增強。
在民眾信息需求強烈的環境下,自媒體應運而生并且發展迅速,“草根記者”們正日漸成為新傳播方式的“意見領袖”,形成了一股不容小覷的力量。但陽眾互動提醒大家要注意的是,“草根記者”發布的新聞并非時刻帶有傳統媒體的理性和謹慎,它們可能容易是情緒化的、感性的、不夠科學的,“草根記者"的非專業性,自媒體的難以掌控性,對于突發事件的報道是把雙刃劍,一方面它可以彌補傳統媒體的信息不足,一方面又容易使突發事件勢態擴大產生不必要的負面影響。所以陽眾互動建議,傳統媒體還是要發揮主流優勢,在關注這些信息的同時,一定要兼顧親歷現場,核實情況,肩負起“把關人”的職責,來完善整個傳播過程。
綜上所述,陽眾互動認為誕生于發達的互聯網和數字通信技術的自媒體,對在突發事件的報道有著傳統媒體難以涵蓋的優勢,也存在不容忽略的問題,因此要提高傳統媒體對突發事件報道的應變力,彌補信息缺失,正確引導自媒體對于突發事件的報道方向。
(新聞稿 2014-08-07)