近日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布了《2013-2014年中國移動互聯網調查研究報告》。在這份由權威互聯網研究機構發布的移動互聯網研究報告中,CNNIC對國內移動互聯網的發展情況進行了系統的調查研究,對包括手機地圖在內的主要手機應用市場的用戶份額進行了數據披露和座次排序。
報告指出,截至 2014年6月,我國手機地圖用戶在手機網民中的滲透率達46.9%,相比2013 年增長了11.5個百分點。報告認為,手機地圖用戶的增長,一方面在于智能手機的普及,極大切合手機用戶外出隨時隨地查詢位置服務的需求;另一方面在于傳統地圖廠商和互聯網廠商加大對手機地圖的布局和宣傳,促使更多網民了解并使用。
報告同時指出,百度地圖以63.7%的用戶使用率排名首位,高德地圖以32.4%的用戶使用率排名第二,兩者占據近八成的市場份額。
手機地圖用戶增長強勁 功能服務和用戶體驗成競爭關鍵
CNNIC報告顯示,隨著用戶對手機地圖考慮因素的多元化,手機地圖服務商在產品功能和用戶體驗上的挑戰難度也不斷加大。在CNNIC的報告中,影響手機用戶選擇手機地圖的因素多達11項,其中,前六大因素依次為“定位準確(47.8%)”“導航準確(39.7%)”“啟動速度(28.2)”“路線規劃合理(26.7)”“地圖檢索準確(26.0%)”“功能全面(25.1%)”報告認為,未來手機地圖的信息更新、產品運行和生活服務等將共同成為決定手機地圖競爭力的綜合指標,也意味著中小企業和新進企業的進入難度將進一步加大。
由此不難看出,隨著手機地圖逐漸成為用戶移動生活中的基礎應用,用戶對手機地圖的產品需求已經并不僅僅局限在地圖和導航這些基礎功能層面,是否有更全面的功能、是否能通過技術創新來給出更合理的路線規劃,將直接決定一個手機地圖產品是否擁有對用戶的足夠吸引力。
手機地圖市場份額差距拉大,百度地圖遙遙領先
CNNIC報告指出,目前我國手機地圖市場競爭激烈,各大地圖服務商紛紛借助多產品聯動運營對用戶展開爭奪。根據CNNIC調查,在手機地圖用戶市場份額中,百度地圖以63.7的占比遙遙領先,居于首位。高德地圖、搜狗地圖、谷歌地圖則分別以32.4%、14.5%、13.9%排名第二、第三、第四。
值得注意的是,百度地圖的占比已經超過了后三者的總和。手機地圖市場的集中程度加大,百度地圖的用戶聚合效應明顯。
此外,CNNIC報告還指出,經過近幾年的發展,手機地圖已經成為移動互聯網發展的重要入口,成為聯通線上線下的重要平臺。根據調查,除了路線導航(64.5%)、地點查找(58.7%)、定位(57.6%)和線路規劃(49.6%)等傳統地圖功能使用外,結合生活服務和社交服務功能的使用也逐漸增多。尤其是結合地理位置和團購的周邊美食餐飲服務,占比為40.8%。未來,手機地圖的一站式服務還將成為手機地圖發展的重點,推動手機地圖向生活服務平臺的進一步轉型,各大地圖服務商也將繼續加大本地生活服務投入力度。
這一組數據與上組數據呼應,一同成為手機地圖產品市場競爭的主要因素。尤其是CNNIC報告中提到的一站式服務,正是百度地圖與競爭對手相比的一大優勢所在。
今年以來,隨著百度糯米的加速整合、百度錢包的強勢推出,百度地圖+百度糯米+百度錢包的布局夯實了百度一站式生活服務平臺的根基,百度外賣、百度專車等產品與實現了與百度地圖的深度融合,在生活服務上的深耕細作,無疑給百度地圖增添了競爭砝碼。而排名第二的高德地圖,雖然已經在阿里收購后退市,但是其在阿里內部的整合才剛剛開始,阿里旗下的生活服務產品尚沒有讓高德地圖實際獲益。排名第三的搜狗地圖,也存在生活服務能力缺失這塊短板。競爭對手普遍在生活服務環節的弱勢,反而更加推動了用戶向百度地圖的聚集。如果未來其他手機地圖產品不在一站式生活服務上加速“補短”,隨著在LBS開放平臺和生活服務平臺上的持續發力,百度地圖的市場優勢勢必還將進一步提升。
(新聞稿 2014-08-28)