如果說2013是自媒體年,那么2014絕對是O2O年。
這一年,包括百貨零售、餐飲娛樂、數碼家電等一大批深耕傳統線下市場的企業都在談論、探索、實踐O2O;無疑,O2O將成為未來的主要商業形態。在國內,騰訊、阿里、京東等電商巨頭早已為O2O排兵布陣、埋鍋造飯;其他傳統企業,出于自愿也好,源于被迫也罷,也紛紛進軍O2O,蘇寧、王府井、南京中商、天虹商場、銀泰商業、徐家匯、步步高、海寧皮城等商業巨頭均已涉足這一商業模式。即使一些路邊小店也有了自己的微博、微信,開啟了線上與線下結合的服務模式。眾多領域O2O經營模式風起云涌,展現出一片良好“錢景”,O2O的巨幅畫卷正逐漸舒卷而開。
誰在提供畫筆?誰在爭相增色這幅勝景?編者發現近期各家IT廠商紛紛高度亮相:百度推出直達號,意在幫助迷茫的用戶、商家找到了百度O2O的產品脈絡,并順利將產品線打通實現商業化;用友NC6構建起以“客戶”為核心的統一營銷平臺,打破傳統ERP與CRM相割裂的狀況,意在將營銷前端和后臺管理一體化,O2O線上線下一體化,支持用戶的B2B、B2C交易;金蝶發布K/3 Cloud V5全渠道創新營銷管理平臺,以期將B2B、B2小B、B2C、分銷四大銷售渠道統一管控起來,從而讓公司能夠及時掌握各渠道的銷售、庫存情況,提升市場靈敏度。編者還注意到一家在時尚行業深耕15年,現致力于全渠道零售解決方案的服務商---百勝軟件,它近一年來,更是動作不斷,頻頻發力,似有野心用其O2O解決方案引爆時尚品牌企業電子商務與傳統零售融合發展的O2O新商業模式,引發一場“支付、市場營銷、消費者行為的全面革命”。
且看百勝軟件如何運籌帷幄,頻頻發力?
O2O全國巡展 展示轉型突破口
從2014年5月起,百勝軟件開始在全國范圍內舉辦主題為“踐行O2O,成就智慧品牌”的O2O巡展活動。活動走過廣州、深圳、上海、南京、溫州、廈門等六個城市,將O2O新商業策略由點輻射至全國范圍,引起時尚行業全渠道O2O熱潮。
在巡展過程中,百勝軟件聯合馬克華菲等行業旗艦品牌,深入剖析零售業發展新趨勢,點出O2O的本質為商務電子化,展示線上線下一體化購物的多重場景,指出O2O可帶來“擴大潛在銷售、線上線下引流、傳播品牌美譽度、提供特色增值服務”等多項價值,。
該巡展成功為時尚企業輸出智慧O2O方案,呈現出傳統實體行業的轉型升級突破口,幫助企業尋找未來的營銷方向。
O2O校企培訓 直面制勝法寶
如果說O2O巡展只是活動預熱,百勝軟件旗下專業研究機構——百勝研究院的一系列培訓則是O2O理論指導的智囊輸出。從8月份起,百勝研究院舉辦“走進新電商”系列培訓活動,剖析行業發展誤區、點出時代發展先機、給出擁抱“消費者主權時代“這一制勝法寶。
該系列培訓,為O2O的關鍵環節——打通線上線下這一大工程如何實現,從硬件、軟件、人員、資金等各方面給出全方位解答,在業界引起極大震動。
O2O實踐探索 打造多個商城平臺
在多家企業還停留在O2O探索階段時,9月1日百勝軟件為九牧王打造的“E商城”平臺正式上線。該平臺是九牧王O2O布局中的重要一環,重點打造商品展示、會員管理等功能,旨在為消費者提供多場景購物新體驗。
“E商城”平臺上線后,引發多方關注,形成典型效應。而金羽杰、紅谷皮具等多家企業也在百勝軟件的助力下試水O2O,建立明確的訂單流轉機制、結算規則,深入終端層面改進,打通更接近商業本質的線上線下融合,實現企業發展的新突破。
各家O2O實踐探索之旅還在繼續,誰能掌控這一新的商業模式、新的規律,誰就是贏家。編者了解到百勝軟件還在持續發力,不僅重點部署雙十一O2O戰略,同時推出“去中心化”的百勝星聯服務平臺,11月28日還將聯合時尚CIO俱樂部,力邀移動互聯網及O2O領域的大咖、國際知名快時尚品牌CIO、時尚行業CXO相聚在美麗的西子湖畔,共度“踐行O2O,共創贏商之道”的年度盛典……那么百勝軟件面對各路軟件廠商的群雄逐鹿,他的頻頻發力,能否領航O2O,幫助企業O2O模式真正落地?能否改變時尚企業下沉的現狀?能否成為助力全渠道零售企業實現O2O的解決方案服務商中的一匹黑馬,成為那把出奇制勝的金鑰匙?我們拭目以待!
(新聞稿 2014-09-19)