如今，不同生活用途的小家電產品越來越多，并且電飯煲、面包機、掛燙機等實用小家電產品也確實給用戶的生活提供了便利，帶來了享受，這讓消費者對小家電產品“難以說不”。此外，在這個對小家電“難以說不”的時代，很多消費者為了享便利、得實惠，更青睞于網購小家電產品，這成就了很多淘品牌和雜牌小家電企業。
然而，就是某些存在電商市場的雜牌小家電企業，卻時常給消費者帶來一些困擾。為此，有消費者稱，網購的雜牌小家電產品看上去很美，可難言“心里美”，與美的小家電等大品牌產品無法相比。
雜牌小家電“低價親民” 消費者難以拒絕
其實，很多消費者都知道，與美的小家電等大品牌產品相比，雜牌小家電并不完全讓人放心，可為何還有那么多消費者要冒風險網購雜牌小家電？其中的關鍵就在于，雜牌小家電往往會打出“低價牌”來吸引消費者。
某些雜牌小家電確實比一些大品牌小家電價格低，可這是在降低產品性能基礎上實現的低價。有專家指出，某些雜牌小家電缺乏創新能力，很多產品存在模仿一線品牌之嫌，這也是小家電行業同質化嚴重的一個原因。誠然，雜牌小家電在外觀、設計等方面確實看上去很美，但在核心技術方面卻難以比肩那些大品牌小家電，往往使用體驗不佳。
消費者王女士就表示，自己曾經網購的一臺低價雜牌電飯煲，在外觀和操作界面上與美的IH智能煲并無多大區別，可在使用過程中卻發現了問題。該電飯煲雖標榜為智能電飯煲，可煮飯時還經常出現糊底、夾生飯和溢鍋的問題，根本談不上智能。
這正是專家所提到的，那些雜牌小家電與美的等大品牌相比在技術水平上存在著一定的差距，而且在高端網銷產品中體現地更明顯。
網購雜牌小家電 出問題維權難
此外，值得關注的是，雜牌小家電出現問題后，消費者難以維護自己的正當權益。很多消費者投訴，網購的雜牌小家電出現故障后，廠家置之不理，不提供售后服務，又因為沒有購物憑證而無法順利維權。
“雙十一”又快到了，會有很多消費者購買實惠、實用的小家電產品。與此同時，各小家電企業也將推出各種各樣的促銷活動，最大限度地激發消費者的購買欲望。在這種情況下，消費者一定要抵抗雜牌小家電的低價誘惑，貨比三家再出手，為了擁有更好的網購體驗，最好對雜牌小家電“說不”，轉而選擇美的小家電等一線品牌產品。大品牌產品品質放心，更重要的是大品牌具有可靠的信譽保障，會按照相關規定保證消費者權益。
（新聞稿 2014-10-31）