互聯網的崛起對傳統行業來說是一次全新的洗牌過程,帶來了很多前所未有的觀念沖擊。在工業時代,企業拼規模致勝,不斷兼并和擴大生產,以此來降低成本,產品生產出來之后再在各種媒體平臺上投放廣告,這是一套按部就班、分工協作的程序。但互聯網思維的公司打破常規,不少會選擇由顧客參與設計定制產品,滿足個性化需求;在推廣產品上,企業將渠道和發布平臺牢牢抓在自己手中。最近U-Mail郵件群發平臺的一家客戶便是運用互聯網思維推廣的成功典范,我們來看一下:
這家企業是火熱的團購網,經常安排一些南北特產、餐飲美食、日用消費品等進行團購,便利了消費者。公司借鑒了風靡一時的小米手機運營思維:在團購網站上建立社區由顧客注冊成會員,培養黏性,開放討論,聽取會員們對某產品的批評意見,了解會員興趣動向,把握流行文化元素,引導輿論發展,熱火朝天。而為了保護顧客隱私,同時提供更具個性化的服務,公司在指引顧客點擊鏈接到訂單頁面、確認支付時選擇了群發郵件。這是非常正確的:首先每位客戶購買什么?購買金額大小是隱私;其次,出于安全性考慮,通過郵箱驗證來操作雖略嫌繁瑣細密但更安全;再次,一系列程序運作看起來更規范正式;最后,群發郵件能一再彰顯公司形象和表達人文關懷,鞏固印象,加深好感。
一年一度的端午節即將來臨,公司發起了一項活動:先在社區組織話題討論:什么款式的粽子更能體現傳統和作為禮品饋送?不少會員踴躍參與,紛紛提供別出心裁的點子,富有新意的包裝設計,綜合大家意見,經過評比,公司拿出人氣最高的幾款粽子圖樣,委托食品商家代為生產。隨后,公司給會員群發郵件,如下圖:
三種粽子和三款設計是會員評選出來的,受到廣泛歡迎自然不言而喻。群發郵件洋溢著濃郁的中國風:綠色的背景色調體現了環保、健康生活理念;象征著高尚情操的竹子綠葉飄拂;將文字用中國書法的形式表現出來,厚重典雅;加上一方中國印章刻著“端午”二字,很好的體現了“傳情”意旨。整個群發郵件的頁面構成元素疏落有致,既富有視覺沖擊力非常醒目,又充滿美感賞心悅目。每一款的下方都標明價格,另外在郵件中又提供了對應的鏈接,顧客看中某款,只需要點擊鏈接便可來到團購網完成訂單和支付。
由于事先與會員即時交流、廣泛征求意見,群發郵件的目標地址都真實有效;U-Mail郵件群發平臺穩定、高效、專業、安全,保證了每封郵件都送達,打開率奇高;群發郵件由顧客打開,相關鏈接由其點擊下單,安全有保障,注意力更集中;產品樣式豐富,價格有彈性,包裝精美,因此下訂單特別多。
離端午節還有一周多,但商家都知道:起早的鳥兒有蟲吃,提前預判,早作準備,才能打贏一場節日營銷仗。還等什么,趕緊點擊http://www.magvision.com/register.php免費試用U-Mail郵件群發器!
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(新聞稿 2014-05-27)