實體店淪為網店試衣間，在過去的數年中，零售業發生劇變。在電商猛烈沖擊傳統零售格局的情況下，線下零售大佬國美蘇寧紛紛提出戰略轉型。無論是從多渠道轉變為全渠道零售商，重視線下強調回歸零售本質的國美，還是打造互聯網云概念，核心放在線上雙線同價O2O融合的蘇寧，2014年也都勢必成為兩大巨頭關鍵年，戰略轉型成效開始展露。
近日，國美蘇寧紛紛披露2014年一季報財報，誰能領導家電零售行業走向，新財年戰略轉型成效如何？4月23日，國美上市公司部分盈喜披露可比門店銷售收入增長預期將超過8%；綜合毛利率預計超過18%，利潤同比增長240%以上；一周后，蘇寧云商發布一季度財報，報告顯示，一季度主營業務收入同比下降16.15%，可比店面銷售收入同比下降13.40%，線上業務實現銷售收入33億元（含稅），同比下降26.65%；營業利潤為-5.9億元，比去年同期（盈利5.56億元）下跌206.25%。
上海國美青浦物流基地采用了日本和美國頂尖的設備、技術，實現了全自動的物流倉儲管理
國美如今所走的道路，是傳統零售商走的道路，幾十年的發展培養起來的供應商關系成為新戰略的重點，通過超千億的銷售規模，包銷定制，一步到位價來拉低整體價格提高毛利，同時利用線下物流建設的基礎，配合全國近1600家實體店的網絡支持應對線上電商的沖擊，上線全球領先的零售ERP系統對單品、單店、單人的精細化管控。國美是決定把零售業做得更精致，更細膩，重拾自己最擅長的零售，把控當下搶占未來。
而相比較于過于“傳統”的國美，蘇寧的卻走得相當激進，從蘇寧云商云概念的提出，到實現雙線同價、O2O融合，再到收購視頻網站PPTV、團購網站滿座，蘇寧在互聯網時代走上了互聯網公司的道路，甚至在美國硅谷也成立研究院。高調的傳統企業互聯網轉型也使得蘇寧股價從10元一直沖到14元，但隨著近一年時間里老本行家電銷售的連續下滑，至2014年首季的虧損，股價已降至6元。
如今的蘇寧不再是精專于家電零售，在全品類乃至O2O做全方位的拓展，甚至希望在未來也能分享到新技術的科技果實。憧憬是美好的，但事實似乎難以讓人接受，從傳出內部傳統部門與新部門的協同困難，不得已多次調整組織架構，再到資金充血站線下門店的慘痛虧損，蘇寧的互聯網步伐越來越舉步維艱。
而最值得關注的是，蘇寧云商所有互聯網轉型戰略中最為核心，通過巨額廣告費投入達到高增長、高流量、高銷售的蘇寧易購從2013 年一季度以來，一直處于下滑的態勢，甚至在2014年1季度，出現負增長，的確讓人大跌眼鏡，越來越多的人質疑蘇寧的轉型戰略。
在我看來，相較于國美更精細化的回歸零售本質，蘇寧大張旗鼓的互聯網轉型具有更多的風險性及不確定性，能否具有未來確實令人擔憂。傳統零售企業在眾多互聯網公司的沖擊下，轉型的確迫在眉睫，而互聯網企業紛紛具有不同的互聯網基因，這是與傳統企業很難融合的，在自身優勢上沒有做精細化的情況下，就盲目轉型互聯網企業，很難實現理想局面。
當然，轉型成果也才初現，盲目對兩大佬下問題結論還為時尚早，彼此的商業模型也已出現質的變化，無論是精細化零售的回歸，還是應勢的基因突變，2014年都必將成為關鍵年，大家拭目以待。
(新聞稿 2014-06-11)