12月11日至12日,由中國商業聯合會、商務部流通業發展司發起,中國商報社和中國商界雜志社主辦的“第二屆中國商業創新大會”在北京召開。會上,國美憑借“O2M全渠道零售商”創新戰略舉措,以及連續七個季度的業績增長,獲得了“2014中國商業創新十佳模式”大獎。
據悉,第二屆中國商業創新大會以“跨界與歸一”為主題,邀請到了與商業創新相關的政府、企業、社團等各方代表,在這個商業轉型升級的大背景下,共同探討和深度挖掘創新新元素,探究商業新邏輯,傳遞轉型正能量,促進行業大發展。
面對競爭愈加激烈的國內家電零售業來說,國美能夠實現連續七個季度逆勢上漲,并實現了銷售和利潤的雙增長,正是得益于其始終貫徹執行的“O2M全渠道零售商”戰略。據財報數據顯示,2014年前三季度國美電器上市公司部分實現銷售收入446.45億元,同比上升7.2%;凈利潤大幅上升74.9%,達到10.18億元人民幣,綜合毛利率和可比門店的銷售增長分別達到了18.6%和 6%
正如國美高級副總裁何陽青在會上所言,隨著互聯網的不斷沖擊,傳統零售企業紛紛踏上了轉型的道路,商業領域的新模式、新業態、新技術也在不斷涌現。然而對于零售從業者來講,互聯網思維帶來的最大貢獻,是讓所有零售從業人員明白了零售的本質就是一切以消費者需求為導向,以客戶需求作為零售業經營與管理的起點和終點。因此,在轉型中的零售企業,無論是要進行模式的創新,還是渠道的創新,或是產品等其他方面的創新,歸根到底還是要回歸零售的本質。
國美高級副總裁何陽青在會上發表講話
同時,何陽青還表示,互聯網時代帶給傳統零售的不是危機,而是更多的機遇。就在其他企業都在專注O2O的時候,國美憑借28年來對于家電零售市場的分析和預測,創新性的提出了“O2M全渠道零售商”戰略,即“線下實體店+線上電商+移動終端”的組合式運營模式。并通過建立更加密集而有效的零售觸角,形成開放式、覆蓋廣的終端界面,最終滿足不同渠道和不同客戶群體的多樣需求。
事實上,在踐行O2M全渠道零售商戰略的道路上,國美已經獲得了諸多協會機構和業內人士的認可。2014年3月,國美榮獲第二屆諾貝爾經濟學家中國峰會的“商業模式變革金獎”;2014年9月, 國美成為唯一入圍世界零售大會“年度最佳全渠道零售商”和“年度最佳企業社會責任貢獻獎”兩項提名的中國企業;2014年10月,國美以742.52億元的品牌價值,連續8年位居“2014中國最有價值品牌百強榜單”零售行業第一;2014年11月,國美憑借O2M全渠道戰略創新、商業模式創新及管理創新,在第十六屆中國連鎖業會議上獲得了“中國零售創新大獎”,國美總裁王俊洲榮膺“CCFA中國連鎖年度人物大獎”。
對此,業內人士表示,創新是當今企業生存和發展的根本,作為中國最大的家電及消費電子零售連鎖企業,國美通過一系列創新性戰略舉措,在全球零售企業普通面臨困難的局面下,實現業績的逆勢上漲,給零售業的未來發展開拓了一條新的道路,為中國零售業轉型提供了借鑒意義。
(新聞稿 2014-12-16)