說到蘋果的售后保修政策，相信各位必定有一大堆苦水和吐槽。在315晚會上也是對其大加批評，但蘋果任然我行我素。今日媒體曝出，蘋果已推出一種新的14天無條件退貨政策，這項政策針對的是英國、德國、意大利、法國等歐洲國家消費者們，主要是通過iTunes、App Store和iBooks商店購買的產品，這讓國內用戶們情何以堪啊！
蘋果的保修政策由于受到了各地的法律保護影響，盡不相同。以大陸地區為例：前段時間，傳出蘋果官方將改變大陸的保修政策，將只換不修改為了只修不換，卻很快就被蘋果官方所否定。
但大家仔細閱讀大陸地區的蘋果售后政策還是會有所發現，iPhone并不支持只換不修，我們會根據具體的故障情況，或為您更換單個故障組件，或為您提供一部替換的iPhone，所有更換的iPhone 和組件都是全新的。
由于iPhone 6/Plus一經上市，銷售火爆，很多用戶轉而購買日版、港版等其它版本的設備。港版的保修政策又與大陸地區有所不同，如果有港版用戶的設備遇到了需要維修的情況，只能前往蘋果官方的直營店進行維修，其它蘋果授權店并不支持維修。
目前，國內的iPhone系列產品只支持iPhone及所含配件享有1年的保修期。而Mac臺式機與筆記本整機及所含配件享有1年保修期，所有主要組件享有2年保修期。而在澳大利亞，由于當地法律的要求，蘋果承認澳大利亞消費者法律，可提供的保修日期超過24個月。啥時，我們也能享受這待遇啊！
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（新聞稿 2014-12-30）