昨天,同程旅游被旅游局約談的消息引發媒體廣泛關注。對此,同程旅游發表了這樣一則公開聲明:“公司對本次約談非常重視,將認真學習行業主管部門有關文件精神,進行全面自查,為建設規范、有序、活躍的在線旅游市場貢獻一份力量。同時,我公司還將繼續致力于服務品質的全面提升,積極響應國家‘互聯網+’的號召,運用最新的互聯網技術和創新商業模式為游客提供最具性價比的旅游服務,讓更多的人能夠‘快樂每一程’。”
同時,針對媒體關心的“一元玩景點”是否被叫停,同程旅游明確表示目前沒有收到相關文件,3月21日啟動的同程旅游節中“一元玩景點”活動將繼續進行。“一元玩景點”是同程從去年開始主推的一項市場活動,用戶只要下載同程旅游APP,用指定銀行卡或微信支付一元錢,原來一兩百元的景區只要一元就可以游玩。
同程旅游認為,“一元玩景點”活動與《旅游法》中禁止的零負團費有著本質的區別,這是一個四方共贏的商業模式,消費者付了一元錢游玩了景區,且沒有類似強迫購物的行為,確確實實得到了實惠,同程旅游得到了更多的手機用戶,銀行和微信支付獲得了支付場景,景區在最大客容量的前提下,獲得了更多的二次消費,為擺脫門票經濟作了有益的嘗試。從去年暑期開始,同程旅游就此活動一直保持與行業主管部門的溝通,也得到了行業主管部門的很多指導,這一活動持續至今,已經有近千萬消費者受益。
![同程旅游: 一元玩景點活動 將加強自律遵守行業公約](http://big5.thethirdmedia.com/g2b.aspx/www.thethirdmedia.com/null.gif)
同程旅游表示就“一元玩景點”活動將會繼續保持與行業主管部門的溝通,尊重主管部門的判斷,爭取支持,同時做好用戶體驗,服務更多游客。
(新聞稿 2015-03-26)