一般來說,大型企業的經濟效益比小企業要好,但大型企業的管理難度比中小企業困難,大型企業在管理中往往會犯“大企業病”,而且往往會因“大企業病”而影響企業的效率。什么是“大企業病”呢?“大企業病”一詞,是日本立石電機株式會社的立石一真首先提出的。1979年,卸任總經理的他開始總結自己企業的經營現狀時發現,表面上看,企業不存在什么問題,因為各種經營活動進行得比較順利,而且企業的銷售值和利潤也都呈上升趨勢,但看一看企業內部的管理,就會發現的確存在著明顯的問題。他察覺到自己的企業對許多行為反應遲鈍,譬如,“減少庫存”的指令難以立即兌現。譬如,對顧客“能否生產這樣的商品”等要求,有時竟然要花費二、三個月的時間才能給予滿意的答復。再譬如,企業的產銷銜接嚴重不到位,市場旺銷產品短缺,生產不能及時補貨,滯銷產品仍在一個勁地生產,并源源不斷地發往市場。站在醫生的角度,立石一真認為公司患了一種奇怪的“疾病”。
“大企業病”是當今世界各國大型企業普遍存在的現象。企業一旦患上“大企業病”,往往會失去創業的激情與沖動,喪失應有的生機和活力,顯得步履艱難、老態龍鐘。“大企業病”的病癥往往表現為:
1、身軀肥胖。表現出:企業機構臃腫,部門林立,層次多,冗員多;企業內部壁壘嚴重,部門間協同松散,信息傳遞較慢,或信息傳遞失真失效;企業制度繁瑣,職責不明,扯皮增多,辦事程序復雜,官僚習氣十足。
2、心動無力。表現出:重大決策不能得到有效執行,或實施不力,達不到預期效果;領導者陷于具體的日常業務中,企業缺乏有效的中長期計劃。
3、步履艱難。表現出:員工不計成本,不講實效導致成本居高不下,效益下滑;企業生產與市場嚴重脫節,暢銷的供不上,滯銷的大積壓,技術創新不足;不注重客戶關系管理,客戶對企業產生信任危機。
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統一信息平臺+隔級查看 北森tita專治“大企業病”
在信息化發展日新月異的今天,“大企業病”的解決方法自然是有的——通過信息化的管理手段實現企業的高效管理,顯然比之前的人工管理要行之有效。以近兩年來備受企業青睞的企業級工作計劃管理平臺北森tita.com為例,它采用SaaS模式,著力于解放傳統企業管理思維模式,針對大企業由于層級復雜、信息傳遞與反饋程序不健全不規范導致信息不流暢問題,在www.tita.com平臺上,有做計劃和寫日報功能,領導可以通過查看團隊、員工的計劃和日報,了解團隊、員工的工作情況及工作中遇到的問題,及時發現問題,解決問題。領導有最新工作任務,也無需開會或層層傳達,只需在tita上一鍵發起計劃,經理會把領導的最新工作安排納入到自己工作計劃中,同時層層分解下去,避免信息漏傳、誤傳情況的發生,從而統一信息平臺,實現信息高效暢通,提升企業執行效率。
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此外,大企業不僅內部組織層級復雜,在全國各地還會有很多分公司,跨空間、跨地域往往會導致計劃任務執行過程不可控,有時會影響整個任務的執行。而在tita平臺上,有新建項目功能。企業領導可以就某項工作新建一個項目,不論是總公司還是分公司的員工,領導都可以把相關的人員拉進項目,在項目里將任務層層細分到每個員工身上,領導也可根據工作線索或執行地圖,隔級查看、快速追蹤到項目的具體執行情況,實現企業跨空間、跨地域的掌控,提升企業整體執行力。
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互聯網時代,企業實現信息高效暢通是提高企業執行力和競爭力的重要方面。為此,企業必須克服在企業管理信息化和企業信息資源管理中存在的各種問題,及時轉變觀念。使用北森tita這樣的工作計劃管理平臺,不僅有利于企業加快信息化管理建設的步伐,尤其對于大企業來說,更能從根本上提高企業信息管理水平,提升企業的執行力。
(新聞稿 2015-03-27)