在2015全球移動互聯網大會上,財付通助理總經理鄭浩劍表示,推動移動支付不僅要做好支付工具,還要做好線上和線下的流通,與O2O充分結合。未來騰訊還將發揮在社交、大數據方面的優勢,用支付把更多產業連接起來。
鄭浩劍認為,移動支付不僅要具備工具屬性,還要連接線上線下,而且完成支付之后,需要構建關系鏈閉環,能夠隨時分享支付后得到的紅包、或者是訂單信息的共享推薦。
鄭浩劍表示,騰訊積累了海量的用戶數據,構建了完整的社交關系鏈,未來都可以更好地利用到支付環節。例如,對于購買了QQ音樂綠鉆業務的用戶,引導其去購買高品質耳機或音響,成功率會更高。“所以做支付,特別是移動支付,不再是單純的工具,而是要同O2O充分結合,去連接更多的產業”。
在鄭浩劍看來,O2O的價值,一方面是去中心化,解決信息不對稱的問題,例如滴滴打車消除了司機與乘客之間的信息不對稱,解決了移動出行問題。另一方面是,讓用戶第一時間找到需要的服務,比如大眾點評解決了人吃飯、娛樂的問題。未來在城市之外,比如農村市場;在更多垂直領域,比如醫療等,還會又很多機會,而用O2O的方式可以解決資金去中心化,讓資源配置更有效果、更為合理。
(新聞稿 2015-04-29)