盡管團購業已經被業界看冷，但有關O2O的融資兼并、變革創新的消息仍然不絕于耳。團購業集體蠢蠢欲動，滿座網也在積極備戰本地生活服務領域下一次大考。“服務品質將成為O2O模式的核心”，蘇寧集團總裁助理兼本地生活事業部總裁馮曉海認為，團購網站優勝劣汰的洗牌仍在持續，背靠蘇寧集團的線下資源優勢，滿座網可以玩出“花樣”更多。
收編于蘇寧云商體系之下，滿座網如何構建“蘇式”O2O鏈條，又如何在本地生活服務領域中施展拳腳呢？
為第二次大考做準備
滿座網已今非昔比，已不在是四年前單打獨斗的團購網站。今天的滿座網是蘇寧本地生活事業的具體體現。“滿座網在與蘇寧融合的過程實則是一個再次創業”，馮曉海對記者坦陳。既然是再創業，滿座網將面臨全新的規劃與決策。
馮曉海認為，消費者對電商的認知已經完成了普及階段，但是通過實踐檢驗，傳統的團購模式并非O2O的終點，平臺化將是O2O下一個延伸階段，如窩窩團線上開店、大眾點評網的商家口碑、騰訊的微生活等產品都圍繞本地生活的數字化等等。滿座網也正在打造一款產品滿足本地生活商家需求的開放平臺。
在營銷模式上，“卡券”給了滿座網新的方向。馮曉海表示，本地生活服務正在“倒退”，卡券”這個曾經風靡于早期團購時代正在當今市場輪回。在后期團購通過低廉的折扣吸引消費，但這一方式的用戶體驗很差，不僅付款手續繁瑣，推出的折扣產品也不一定能符合客戶的胃口。本質上，這一階段的團購，是商戶通過“物換廣告”的形式來做產品推廣，單次折扣較大但活動不可持續性，不能有效轉化成有效消費者。而“卡券”營銷模式，既給了消費者優惠，又滿足消費者多元的消費需求，還能夠通過合理的營銷幫助商戶留存住有價值的消費者。看似是一種“倒退”，實則是一種全新的進化。
不難看出，團購這種單一業務模式的局限性，并不足以支撐一家企業長時間持續健康發展。依然奔跑在本地生活服務O2O之路上的各家團購企業，都在不斷尋求差異化、創新化。而 O2O引發的將是一場支付、市場營銷、消費者行為的全面革命，滿座網也在用自己的方式轉換新的商業模式。
蘇寧店的新“錢景”
背靠蘇寧集團資源，滿座網得以重新規劃棋局。在馮曉海眼中，線下門店給了團購以及本地生活服務一個新的“錢景”。
滿座網正在將蘇寧的核心資源串聯起來，形成本地生活服務O2O鏈條。滿座網可以借力遍布600多個城市的近1600家蘇寧門店以及蘇寧廣場獲得商戶資源，借助易付寶完成線上支付，利用蘇寧物流完成商品配送，最終依據線下消費數據調整線上促銷活動。
滿座網還要將O2O生態價值惠及本地生活服務商戶。馮曉海表示，以蘇寧門店為圓心可以在3-5公里范圍內形成綜合商業圈。通過用滿座網App將商圈內愿意合作的商家進行串聯，打通異業合作。“餐飲、美容美發、健身休閑都可以進入滿座網平臺，與蘇寧共享用戶信息，大家形成O2O網盟。”
商業圈模式的設想，對于蘇寧集團來說并不是遙不可及的目標。馮曉海介紹，蘇寧在全國各地都有門店，還將成立生活廣場，對于將重心放在O2O路徑的蘇寧而言，豐富的集團架構有助于創新業務的實現，資源豐富的北京、廣州甚至南京都有可能率先嘗試這一規劃。
在滿座網的規劃設想下，本地生活O2O服務已經不是一個停留于互聯網層面的概念，而切實的實現了在區域市場下沉。數據顯示，今年上半年，蘇寧在大陸市場新開店面62家，其中二、三級市場新開店面占比84%，整體呈現出一線城市收縮，向三四線城市擴張的趨勢。
這意味著，蘇寧與滿座網共謀的O2O生態圈將落腳于二三四線城市，對團購業巨頭美團的現有市場構成直接影響。而目前，大眾點評、糯米也緊隨其后加速在三四線城市擴張。
新一輪洗牌迫在眉睫。業內人士分析認為，在資本運作及商業模式不斷進化創新下，團購業未來的競爭將更加激烈，頭把交椅仍有易主的可能。
（新聞稿 2014-09-22）