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[新聞圖片]國美在線: 618創記錄 國美在線移動端占比突破60%秘密
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上一張 | [簡介] 原因四：微信客服真人導購售前售后雙重保障 在今年年初舉辦的2014年業績解讀會上，國美提出要加速移動微店布局，將設立超過10萬家移動微店。國美10萬門店員工將化身移動端導購，一對一為消費者推薦爆款，答疑解惑。此次618，國美在線還重點優化了微信客服，可以聯動呼入電話受理部門，查詢訴求進度、訂單狀態等，隨時咨詢物流、售后問題。消... |
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[新聞圖片]國美在線: 618創記錄 國美在線移動端占比突破60%秘密 |
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