2014年,”3BAT”在互聯網領域各自跑馬圈地,競爭的多元化趨勢顯而易見。而在對企業客戶的把握上,騰訊、百度分別用微信企業號與百度直達號宣示決心,忙于上市的阿里則用“8個敲鐘人”成功吸引眼球,并表達出對客戶的重視。”
BAT”中唯360處于緘默狀態,似乎沒有任何動作。是尚未在此領域布局還是胸有成竹,只待在沉默中爆發的那一刻?結合周鴻祎的魄力及360的一貫作風來看,低調籌謀的可能性顯然更大。
BAT為拉攏企業客戶頻出招
9月3日,百度直達號在“百度世界大會”上高調亮相,該產品通過@商家賬號直達服務的設計促進新客戶數的提升。打著“為傳統服務行業向移動互聯網轉型提供解決方案”的旗號,百度開始了對企業客戶,特別是零售服務型企業客戶的有效拉攏。而就在十幾天后,騰訊宣布微信企業號正式開啟公測,企業、政府及事業單位、社會化組織均可申請。新上線的微信企業號只有企業通信錄成員才能關注,幫助企業實現生產、管理、運營的低成本移動化的思路明確。由百度直達號和微信企業號的“交相輝映”不難看出,巨頭們對O2O市場這塊大蛋糕虎視眈眈,并已將從對傳統企業的爭取中探索新商業模式納入戰略部署。
就在百度和騰訊緊鑼密鼓之際,風光無限的阿里似乎淡定了不少。但就在其上市當天,赴紐交所敲鐘的8個人的身份卻透露出不小的玄妙:2名網店店主、1名快遞員、1名用戶代表、1名電商服務商、1名淘女郎和1名云客服,還有1名來自美國的天貓用戶。已榮升新中國首富的馬云隨即表示,15年的目的就是“讓他們站在臺上”。他還強調,在未來要堅持感恩中小企業。此舉不僅成功收獲了小微客戶的好感,也被業界解讀為阿里即將提升對中小企業服務的信號。
缺陣的360手握哪些籌碼?
BAT都在或直率或婉約地出擊,一向善于充當黑馬的360反而陷入了靜默。其實結合360當前的產品影響力和營銷渠道來看,其已擁有了使出“絕殺技”的扎實基礎。
作為中國用戶量最大的互聯網公司之一,360在PC端、無線端、安全智能設備等多樣化產品的用戶數超過6億。其中360導航的日均UV達1.2億,在國內的主流電商網站中,360導航支撐40%左右的流量,是名符其實的國內互聯網領域最大的流量分發平臺;360安全瀏覽器,月活躍用戶為3.54億,勇奪國內市場占有率及覆蓋用戶量的雙冠;至于日均檢索量超過3億次的360搜索,更已成功從百度手中搶下30%的份額,并首次打破互聯網行業的“721魔咒”。即使在移動端360也不占弱勢,手機衛士坐擁6.41億的用戶,完全有能力成為移動互聯網的新入口之一。
強大的用戶基數和與日俱增的市場份額使360作為營銷平臺的實力越加深厚。在加速商業化進程、提升客戶黏性方面,360也始終在推行著積極的舉措。如360搜索早在2012年就推出全國第一家可以針對地級市級別進行精準營銷的360點睛營銷平臺;進入今年以來,360搜索全國企業營銷峰會開展得風生水起,“預計將實現300%的代理商收入增長”的目標顯得信心滿滿。而同樣是在今年,360導航聯盟沙龍全國行也引發了廣泛關注,通過使更多合作伙伴提升聯盟業績,360導航的商業價值也得到了逐步彰顯。
由此可見,360始終沒有停止在最前沿互聯網營銷趨勢的探索。在BAT紛紛出招拉攏企業客戶之際,360沒有理由嗅不到大數據營銷所蘊含的的商業價值。其“厚積薄發”的可能性因而在無限變大。
10月“數字世界大會”或亮劍?
既然是運籌帷幄與厚積薄發,那么“發”的時機自然是關鍵。據悉,10月10日,首屆360數字世界大會將召開,以解讀大數據價值、探討實效營銷平臺模式為主題的此次大會名企云集,外界對360將在大會上有何“驚人之舉”猜測眾多。
有消息稱,眾多世界知名品牌均已受邀參會,360將在本次大會上打出“實效營銷平臺”招牌,并將對自身強勢的營銷資源、創新的互聯網實效營銷思路進行全方位展示。360的掌舵人周鴻祎也將攜眾高層與嘉賓共同探討大數據時代下的互聯網營銷之道。據知情人士透露,360還將在此次大會發布重量級產品,加速在O2O市場的布局。360將帶給外界怎樣的驚喜無法預料,唯有拭目以待。
(新聞稿 2014-09-28)