9月26日,深圳大運體育中心,尖叫聲此起彼伏。化身為“安全守護大使”的金秀賢與數千名分別來自內地、港臺地區、韓國及東南亞等地的騰訊手機管家粉絲一起,共同歡聚“先鋒派對”。本次活動創下了金秀賢出席代言活動人數規模的新記錄。
在現場一浪高過一浪的歡呼里,騰訊手機管家作為業內第一個嘗鮮者,始于2013年的明星代言路徑,究竟是否給管家品牌以及市場份額帶來了積極影響以及變化?重金邀請的明星代言到底不值?
品牌資產進一步豐滿
此前,騰訊移動互聯網市場部總經理樂露萍表示,騰訊手機管家及騰訊安全致力于為用戶提供完善的安全產品和服務,倡導“年輕有活力,敢為天下先,熱衷于創新”的先鋒理念。作為在互聯網安全領域第一家邀請代言人的品牌,騰訊手機管家從2013年起正式拉開了明星代言跨界營銷的先鋒之路。
第一代“先鋒大使”是創下收視記錄《步步驚心》中的男女主角吳奇隆與劉詩詩。吳奇隆在《步步驚情》中跨越時空保護女主角,“靠得住男神”的溫情形象有效引入產品情感訴求層面,貼切傳遞了騰訊手機管家“玩得酷、靠得住”的品牌理念,代言廣告播出后,就榮登春節期間微博熱門頭條,科技與時尚的首次接碰撞便擦出了奇妙的火花。
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(金秀賢代言管家拍攝的全新 TVC ,演繹“玩得酷、靠得住”的品牌精神)
而今年的5月22日,當紅明星金秀賢作為騰訊安全品牌的第二代先鋒代言,騰訊手機管家移動支付專版也同時發布。選擇金秀賢來強調“移動支付安全”,主要是其在《來自星星的你》中飾演的“都教授”無所不能的超能力受到廣大粉絲們的追捧;而在現實生活中,金秀賢個人也非常努力,其靠譜的演技和勤奮的態度深受大家青睞,其身上的先鋒氣質與騰訊安全“玩得酷,靠得住”的品牌主張不謀而合,也是對騰訊安全“年輕有活力,敢為天下先、熱衷于創新”的先鋒氣質最好的表達。
從管家先鋒氣質的定位及明星代言選擇,“玩得酷、靠得住”的先鋒精神都在不斷的展現。明星代言先鋒氣質深入人心,科技與時尚的不斷碰撞和融合,共同促進騰訊安全品牌戰略有效升級。管家先鋒精神的烙印已然明確,品牌內涵得到進一步豐富拓寬,實現了從跨界到跨越的飛躍。
最新發布的易觀報告數據顯示,騰訊手機管家在移動支付安全的品牌認知度直線上升,用戶數迅速增長。金秀賢代言后首發的騰訊手機管家移動支付專版(4.8版本),比之前的4.7版本,同期新增用戶達到12%,活躍用戶增長16%,呈現出健康的上升態勢。
用心運營迎來粉絲集體點贊
邀請當紅明星代言的同時,騰訊手機管家也成為了首個開啟粉絲運營之路的手機安全品牌。自預告“秀Man”926親臨深圳起,手機管家在微博與微信等渠道與廣大粉絲密切互動,一些細微的舉動都體現著對代言人粉絲的重視與愛護。
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(騰訊手機管家先鋒排派對現場,嗨翻的管家粉絲)
在9月26日舉行的“先鋒派對”上,騰訊手機管家重拳出擊打擊黃牛,面對從世界各地特意趕來、卻沒有搶到入場券的熱情粉絲,管家在最后一刻開通了專門通道,對活動開始場外所有粉絲免費送票,把靠近金秀賢的最后一個機會盡可能的帶給廣大粉絲。
這些細節舉動,溫暖著金秀賢的廣大鐵粉,引來了粉絲對手機管家的集體點贊。狂熱的粉絲迅速轉化為手機管家忠實粉絲,憑借自己“心頭愛”百分百信任產品及品牌本身,并強烈的感染帶動身邊的每一個人使用。
成為用戶移動支付安全應用首選品牌
用戶數及使用量才是衡量一款產品是否成功的關鍵指標。易觀國際最近公布的《2014年移動支付安全研究報告》顯示,在安全品牌認知度和產品使用率兩大核心指標上,騰訊手機管家均超越了360手機衛士、百度手機衛士等廠商,穩居行業第一的地位,成為了用戶移動支付安全應用的首選品牌。
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( 易觀智庫:騰訊手機管家成手機支付安全首選品牌 )
而在金秀賢今年5月成為騰訊安全代言人之后,在隨后的短短兩個月內,騰訊手機管家在木馬病毒查殺、支付短信監測、安全掃碼、釣魚網站監測與攔截、盜版軟件查殺和WiFi網絡安全監測等移動支付安全領域的使用率均超過360手機衛士等同類品牌,處于行業內領先地位。
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與此同時,百度指數顯示,在18歲以及18歲以下的人群中,選擇使用騰訊手機管家與360安全產品的用戶已經平分秋色;而在目前最具支付能力的以及最看重產品實力的30-50歲的年齡用戶群體中,騰訊手機管家使用量則全面領跑。
易觀報告研究表明,移動支付安全廠商將從功能和技術驅動轉向產業鏈和資源驅動,品牌影響力始終貫穿其中,移動支付安全產業鏈鏈條聯動關系日益凸顯。而騰訊是首家構建移動支付安全產業鏈閉環的廠商,這也是騰訊能夠在移動支付安全能力上異軍突起的主要原因。
據了解,自今年1月起,騰訊手機管家聯合政府組織、企業等成立了國內首個“反信息詐騙聯盟”;5月,啟動“移動支付安全聯合守護計劃”,通過打通銀行、監管機構、安全服務機構,縱橫構建了一個強大的移動支付安全生態系統;不久前,聯手國內十家頂尖商用Wi-Fi服務提供商以及多個商家等,共同成立了“騰訊安全Wi-Fi聯盟”;再加上在當紅明星代言下,粉絲效應將有效激發,騰訊手機管家在移動支付安全領域的優勢將被進一步夯實和擴大。
(新聞稿 2014-10-14)