在當今這個通訊信息高速發展的時代，相信幾乎沒有人對400開頭的電話即400電話陌生的。生活中、工作中您總會接觸到400開頭的電話，比如或者是撥打某銀行的信用卡服務熱線，或者是撥打空調、電視、電冰箱等家用電器的售后服務電話，又或者是撥打電視臺、廣播臺的某節目熱線，總之幾乎每天您都會用到400電話，或者至少會聽到400開頭的電話號碼。它已經深深地影響了人們的生活，滲透到我們的方方面面，可謂無時不有、無處不在。可是雖然幾乎每天都接觸，可鮮有人能完整說出400電話的全部，而對于400電話背后的所有者，恐怕更是知之甚少。
400企業熱線業務是一種主被叫分攤付費業務，業務特征與業務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業務，是800免費電話業務的升級版。它具有電話自動分配、遇忙/無應答自動呼轉、呼叫阻截、專用密碼、話費分攤、費用控制、呼叫分析、清單查詢、企業彩玲、隨時變更接聽號碼、音導航等等功能。它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，融入先進的客戶服務理念，來幫助企業快速建立自己的客服中心，旨在提升企業的服務品牌形象，進而提升市場競爭力。
而400電話的幕后經營方則是一個叫做易號網的專業的企業熱線電話服務平臺。易號網以“商務世界、快樂通訊”為經營宗旨，旨在提供最專業、最完善、最周到的企業熱線服務。自成立以來，先后推出包括4000（中國聯通新號段）、4006（中國聯通）、4008（中國電信）、4009（中國電信新號段）在內的多個號段，豐富的號碼資源，優質的網絡通訊信號，為客戶和廣大用戶提供了最令人滿意的熱線服務。它在幫助化解企業與客戶的矛盾、提高企業銷量、降低企業成本、提升企業形象和氣質、提高企業的辦事效率等等方面起到了不可替代的重要作用。就拿提升形象來舉例吧，企業辦理了400電話之后，讓人更加的有信賴感，來電的客戶無論是因為什么原因，都可以二十四個小時都能夠不占線的撥通企業熱線，并且在接通后有專業的客服人員解答他們的問題，提出他們的建議，這對于客戶來說是非常的重要的體驗，不會有各種辦事被“踢皮球”的感覺，可以大大提升企業在他們心目中的形象，強化客戶的忠誠度。
看到這么有幫助的400電話功能，各位企業主們還等什么？趕緊作出自己莊嚴的選擇吧，選擇400電話，您就選擇了省心，選擇易號網，您就選擇了高效，因為我們一切只為您插上騰飛的翅膀，助您在廣闊的經濟之空翱翔！
（新聞稿 2014-12-01）
