中國零售企業應該如何面對日益激烈的競爭局勢?在談及這一問題時,黃光裕說:
現在全球都在關注中國的市場,積極參與中國市場的競爭。實力不夠強大是本土零售企業的一個困難,只要有信心去發展,完全有可能由弱變強,但要看本土零售企業有著什么樣的生長環境。現在的確還存在一些困難,拿經營環境來說,外資或國外零售企業的優惠政策要好于本土的零售業,比如稅收上的優惠,另外部分地方對外資企業政策也有所傾斜,在對外資企業的關注度和支持度方面給予本土零售企業無法享受的優惠待遇,這種不平衡性加快了外資零售企業在中國市場的發展速度,這無疑妨礙著中國本土企業做大做強的信心。
不過,黃光裕同時也指出,在中國本土市場,中國零售業具有很大的本土化優勢,并有一些資源可以利用,而外資企業就不同了。
零售業和制造業、高科技產業等不同。零售業本身科技含量并不高,勝敗的關鍵并非技術的先進程度,而是對市場的熟悉、掌控能力。所以,在中國的市場上我們的優勢更明顯。因為沒有人能比中國人更了解自己的消費特點,我們完全有理由做自己市場的商業主宰者,中國的零售業應由中國人自己來做好。
中國地域廣闊、文化底蘊深厚,每個區域都有著差異化的消費環境。中國零售企業相比外資零售業能夠做到更深入了解消費者的需求,從外資零售企業的發展歷程上可以看出,他們在中國多元化的消費市場中,也正遇到了水土不服,他們的發展道路并非一帆風順。例如,在中國外資零售企業推行了近十年的郊區會員制模式并不成功,在中國不得不拋棄郊區化路線走入繁華城區,以圖進行基因重組。因此我們只要博采眾家之長、努力堅持、持之以恒地在每一個細節上,扎實做好每一點,并講求誠信,就一定能走出有中國特色的零售經營發展道路。
(新聞稿 2015-08-06)