隨著經濟全球化和生產社會化浪潮的推動,越來越多的企業為了應對日趨激烈的市場競爭壓力、爭奪潛在客戶資源、贏得市場占有率。這些競爭的加劇,使得400電話成為其接待、售后熱線的不二選擇。現在辦理400業務的網站比比皆是,但是像易號網這樣具有正規經營資質的確是寥寥無幾,易號網提醒廣大企業,不要因為貪圖一年便宜而去不正規對的網站辦理,一旦出現問題,不僅影響企業的正常經營,更可能造成重要客戶的“失聯”。小編從315消費者協會了解到,往年400電話行業糾紛投訴主要集中在以下幾點“經銷商價格欺詐(26.25%)、經銷商代注冊信息不實(20%)、經銷商倒閉無法續費(16.25%)、服務態度(13.75%)、管理后臺故障(12.50%)”,在這里易號網提醒廣大企業用戶,要辦理400業務,請一定到官方指定代理商渠道辦理,切勿輕信網絡上所謂的非法機構的虛假宣傳。
下面易號網把辦理400電話遇到的常見問題列舉一下,供廣大企業客戶參考:
一、400電話辦理流程?
(一)、撥打客服電話進行咨詢,并根據客戶單選定號碼。
(二)、確定400號碼后,提交申請辦理材料,工作人員審核辦理材料,雙方簽訂合同。
(三)、客戶付款后,工作人員將在為你開通400電話。詳情請登錄易號網官網查看。
二、什么是400網絡電話?
網絡400電話沒有聯通公司的正規協議書,是通過網絡VOIP方式傳輸語音,通話質量不穩定。
三、客戶提供企業資料,有什么注意事項?
根據易號網的辦理要求,客戶提交營業執照復印件、組織機構代碼證復印件、身份證復印件等材料,以上材料需真實有效,非法使用400電話,會被聯通公司永久封號,并不退款。
四、客戶填寫業務受理單時,有哪些注意事項?
客戶申請應嚴格按照營業執照填寫,并把綁定電話向客戶說清楚。
五、在易號網辦理的400電話是否可靠,能否長期使用?
您在易號網申請辦理的400電話是受中國聯通公司保護的,只要您賬戶余額充足,就可以終身使用。并且公司會與您簽訂正規合同,您完全可以放心使用。
易號網以多年的誠信經營,本著將400電話功能做到了低成本高回報的這一宗旨,成為企業最具服務價值的通訊服務選擇。
(新聞稿 2014-12-25)