2015年9月10日,艾媒咨詢集團(iiMedia Research Group)發布了《2015上半年中國手機新聞客戶端市場研究報告》(簡稱“研究報告”)。報告中艾媒咨詢指出:手機新聞客戶端仍是手機網民獲取新聞資訊的第一渠道。在主流新聞客戶端產品中,網易新聞客戶端秉承“有態度”新聞理念,結合跟貼、訂閱、直播等特色內容和互動版塊,在今年上半年擁有良好市場表現,成為用戶滿意度第一的新聞客戶端。
截至2015年上半年,手機新聞客戶端在手機網民中的滲透率已達74.5%,并且在手機網民獲取新聞的渠道中,新聞客戶端以36.6%的占比超過瀏覽器、微博和微信,位居第一。艾媒分析師認為,用戶追求即時性、碎片化新聞閱讀的趨勢仍在繼續,新聞客戶端在這方面保持良好優勢,在得到用戶認可的同時也保持自身穩步增長。而在主流新聞客戶端產品中,網易新聞成為2015上半年中國手機新聞客戶端用戶滿意度第一的產品。
分析師認為,新聞客戶端除了要根據用戶個人喜好提供針對性的內容之外,還要注重根據用戶體驗來開發產品獨有的特色,以此來吸引用戶,增強粘性。而此前有市場數據顯示,網易新聞客戶端在用戶粘性方面表現優異。在今年更新的5.0版本中,網易新聞客戶端也通過產品升級和數據挖掘,不斷為用戶打造個性化、全景化閱讀,提升了用戶體驗。8月微軟正式發布第三代人工智能機器人伴侶小冰,網易新聞客戶端率先成為第三代小冰的合作新聞資訊APP,小冰也將進駐網易新聞客戶端,幫助網易通過人工智能技術及情感計算等方式提升用戶體驗。
在2015上半年最受白領喜歡的新聞客戶端排名中,網易新聞客戶端同樣居首。艾媒咨詢分析師表示,網易新聞客戶端一直以來在都市白領群體中有較高的知名度,深受白領群體歡迎,其跟貼特色更是贏得了白領用戶的一致認可。除跟貼外,網易新聞客戶端的直播、訂閱和金幣商城等也成為其最受歡迎的功能。
在產品市場表現上,網易新聞客戶端作為最早誕生的移動新聞資訊產品,在內容、產品、商業化等多個維度持續創新,已擁有3.6億的龐大累積用戶群體,推出40余檔精品原創欄目,并且不斷完善產品生態。在剛剛結束不久的“9·3大閱兵”期間,網易新聞客戶端以新穎的H5策劃和形式各異的專題成為各家新聞客戶端閱兵直播比拼中的亮點,參與網易新聞客戶端直播互動的用戶高達1738萬人次。
而網易新聞客戶端近期推出的“解碼城市態度”系列活動,也將通過對各個城市用戶行為的數據分析展示其在數據挖掘方面的研究成果。目前,“解碼城市態度”系列活動首站廣州站已受到行業和主流媒體的關注,未來3個月活動還將繼續在青島、北京、上海等地舉行。
同時,此次艾媒發布的報告,也對新聞客戶端發展趨勢進行了探討。報告中提到,新聞客戶端的UGC功能能夠鼓勵用戶進行自由言論與創作,同時用戶也需要新聞客戶端不斷強化PGC來提供更加專業的新聞觀點,并節省用戶篩選資訊的時間,提升用戶的閱讀體驗和后期閱讀意愿。
這一觀點與網易新聞客戶端在內容構成上的策略不謀而合。近年來,網易新聞客戶端一直致力于打造PGC+UGC+數據挖掘及人工智能三位一體的內容運營策略,來實現內容的“最有效和最有吸引力”。通過全方位內容矩陣,新聞客戶端可以為用戶提供更具個性化的內容和服務,以及基于興趣、場景和節奏的閱讀模式,讓用戶更輕松便捷地使用新聞客戶端,同時也更加喜歡通過新聞客戶端來獲取內容和資訊。
(新聞稿 2015-09-11)