移動CRM市場現今如火如荼，各大移動CRM廠商也在歇斯底里的奮戰，誰能笑到最后，誰會慘淡收場，我們不得而知，廠商們的爭斗我們暫且不關注，下面我們來看看移動CRM的銷售模式是如何的？
移動CRM屬于企業級移動應用，企業移動應用和個人應用的銷售模式是不同的。個人應用只要個人用戶玩得高興，玩得起勁，那么付費的過程是相對容易的，整個流程，從獲取用戶，到產品體驗，到最后的付費，簡單點的個人應用，可能一天都不到就完成所有的過程，復雜點的可能要按星期算。反觀企業級移動應用，首先，受眾群體相對較少，其次，被動性較強，整個移動應用需要熟悉的地方很多，用戶需要被動的接受指引或講解才能很好的了解整個移動應用的操作過程；最后，整個流程的周期性長。以上的三點決定了企業級應用移動CRM的銷售模式會較為的復雜，那么，它的銷售模式是怎樣的呢？下面，我們以知名廠商玄訊移動CRM為代表簡單說下。
玄訊移動CRM的銷售模式為：線下直銷+線上電銷+渠道分銷，以線下直銷為主，線上電銷及渠道分銷為輔。
線下直銷：線下直銷是非常傳統的銷售模式，像金蝶用友這種傳統的CRM廠商一樣，企業級應用都必須以線下傳統直銷為主要手段，畢竟企業級客戶，需要上門拜訪、產品講解、需求收集、商務洽談等等，每個環節面對面的交流溝通會更為的有效直接，這也是目前移動CRM廠商最為主要的銷售手段，而玄訊所屬的企業玄武科技公司，總部位于廣州，在深圳、上海、北京、廈門、長沙、成都、云南等都設有分公司，這就為直銷帶來更有利的全國營銷網絡和區域化服務支撐優勢。
線上電銷：現在移動CRM廠商們都非常的注重線上電銷這塊，畢竟現今是移動互聯網時代，互聯網上來的商機還是非常多的，因此，各大移動CRM廠商都會不遺余力的開展線上電銷這塊。線上電銷成單的可能性并不大，就目前了解的情況而言，并沒有哪個移動CRM廠商能夠做到直接靠線上電銷成單，與其說是線上電銷，不如說是線上商機獲取，確實，互聯網的用戶何其多何其活躍，商機線索的獲取也更為的容易簡單，所以，線上電銷這塊是不可或缺的。
渠道分銷：不管是個人應用還是企業應用，渠道分銷都是必不可少，企業應用更為的注重分銷渠道，全國的企業用戶多不勝數，但不是每個移動CRM廠商都能顧及所有地區企業，因此，最好的方式莫過于在不同的地區發展渠道分銷商，這樣既不會因為地域的關系丟失更多的客戶，又能夠把自己的重心關注點偏向其他地方。玄訊在渠道分銷這塊發展的正在逐步建立和完善，反倒是紛享銷客和銷售易這種以線上電銷為主要手段獲取商機的移動CRM廠商，他們的渠道分銷體系是較為完善的。
就目前而言，移動CRM的銷售模式無外乎這幾種，但移動CRM市場是不斷變化的，沒有誰能夠預測下一刻就會變成什么樣，或許不久的將來，移動CRM會以線上電銷直接成單為主。不管怎樣，銷售模式的定位對于CRM廠商來說是非常重要的，面對瞬息萬變的市場，移動CRM廠商也應該報以擁抱變化的態度去看待一切！
（新聞稿 2015-02-05）