“年年歲歲節日相似,歲歲年年營銷不同”,一年一度的情人節又來了,商家們自然不會放過這一營銷和創收良機,尤其是在消費萎縮產業轉型的今天中國,節日效應不可小視。郵件營銷近年來得到了廣泛的應用,除了常規的用法像大企業群發通知和工資條、公共服務企業群發電子賬單、電商用來配合完成訂單全過程之外,一些商家在節日前群發郵件,可以起到雇用業務員街頭散發廣告的效果,同樣是直達目標受眾,但取得了客戶同意不會引起反感,而且受眾面更廣、更容易保存、成本更低。我們來看看情人節有哪些出奇制勝的招數?
如果我們設身處地站在客戶角度考慮一下需求:他希望送出匠心獨具的禮物,禮物能完美表達他的心意;他渴望與情人共進晚餐,有一次激情邂逅;他期待有精彩的旅行……電子郵件營銷要收獲成功,取決于兩個條件:一是郵件內容有新意,如活動有特色、優惠吸引人、產品很應景;二是在消費者腦海里喚醒起溫情、浪漫的回憶,產生場景聯想,有代入感。
因此群發郵件的色調不妨是粉紅偏明朗鮮艷的色系;通過情感訴求引發共鳴,配圖選擇優美幽靜的環境、愛意綿綿深情款款的情侶等。U-Mail郵件群發平臺有幾位用戶的案例可資借鑒:
一家網上銷售鮮花的電商,在群發郵件中推出多種款式的鮮花套餐,按照花的種類、枝數以及包裝,分別賦予不同涵義,來詮釋“愛情物語”,公司給顧客提供指導,比方說熱戀期、新婚期、紙婚期、金婚期等分別送哪款套餐合適?此外,考慮到一些生性害羞或不善表達的客戶,公司推出代為送花并寫情書的業務;公司還賦予一些花以特殊含義,將之人格化,如根據女性星座特征對應一種花,與時下的人群標簽結合,如“御姐”、“蘿莉”、“腐女”等款式;在包裝上下點功夫,往往大不同;在下訂單時,群發郵件上設置了兩個按鈕,一個是“自己購買”,一個是“由他支付”,選擇“由他支付”,會給予讓利,給女性證明自己魅力的機會,也增加了群發郵件擴散、轉發的機率……
小編總結:這家花店做得好的原因有幾點,一是注重個性化體驗;二是充分把握顧客心理;三是別出心裁的創意;當然選擇優秀的郵件群發工具如U-Mail郵件營銷平臺也非常重要,它有豐富的自定義模板功能,能編輯漂亮的郵件;它強大的技術團隊和過硬的群發機制確保了送達率。 。
通常來說,情人節與餐飲、酒店、旅游、婚紗攝影等行業相關度較高,建議這些行業在做郵件群發推廣時,更注重創意,讓活動情趣盎然,小編盤了一些點子:如餐飲業的“情侶套餐”,精選菜式,葷素搭配,份量適中,菜名典雅;酒店業推出“情趣套房”,通過郵件來網站注冊,獲得的注冊碼可作為打折憑證;婚紗影樓可規定當天簽署協議交付定金的,贈送優惠券,并抽獎,中獎者免單;旅游網結合春節,可介紹“全球十大浪漫之城”、“艷遇指數最高的城市”,用美輪美奐的自然風光和沁人心脾的浪漫溫暖人心……
營銷人員可充分利用情侶間的互動,增加郵件的二次轉發率,設置一些按鈕如“轉發”、“分享”等,并與QQ空間、微信朋友圈、博客、微博等聯系起來。情人節的群發郵件語言風格應清新、活潑、生動、跳脫,您可以講經典愛情故事,賦予食物、產品文化涵義;也可以營造浪漫溫馨的氣氛;可借助漫畫、動畫等元素來“萌萌噠”;重點是有創意,不單調;有情感,不刻板。為了讓做郵件營銷的您不耽誤與情人相守的時刻,建議您用U-Mail郵件營銷平臺的“定時發送”功能提前設好“發送時間”,然后就坐等生意上門吧。
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(新聞稿 2015-02-05)