2015年騰訊全球合作伙伴大會近日在重慶落幕,繼去年九大業務版塊首次集體亮相海南博鰲后,騰訊今年一口氣在其西部地區首個戰略合作城市舉辦了主論壇和12場分論壇,超過8000名合作伙伴參與其中。在分論壇之一的“互聯網+金融”上,騰訊將其剛組建的FIT(FinacialTechnology)和升級為戰略業務的互聯網金融業務高調推向公眾。
FIT是什么?
FIT算得上是騰訊最新的業務條線,就在此次大會的前1個月左右,騰訊宣布將原有的支付、理財、征信等業務整合,組建獨立的“支付基礎平臺與金融應用線(FIT)”。從披露的信息來看,這一新的業務條線下設支付、理財、金融合作及大數據分析等7個部門和一個應用中心。在騰訊內部,FIT被稱為“升線”,此舉也凸顯其布局互聯網金融的雄心。
隨著互聯網金融正式升級為騰訊的戰略業務和FIT的設立,騰訊有望告別過去一段時間在金融布局上一直以產品形態展示、并無明確的互聯網金融承載主體的狀況。從基礎支付體系、貸前征信、貸后風控、理財產品研發與銷售、政策研究,到大數據分析應用,騰訊在互聯網金融布局已然涵蓋了全流程。
開放+連接,騰訊的互聯網金融生態
相較于阿里互聯網金融發展的滿腔熱血和不容有失,騰訊一度被視作不急于涉足的慢性子。從2011年開始在金融領域的動作不斷,到2013年后布局理財通和在財付通基礎上的微信支付,特別是一夜之間刷爆注意力的微信紅包,點撥了騰訊的神經,也加速了其進軍互聯網金融的步伐。
綜合此次金融分論壇展示的互聯網理財生態圈、新型安全的支付、風控與征信體系等,騰訊在未來的金融板塊業務會沿著支付、關注風險、發展普惠金融、幫助客戶解決融資問題等方向布局。
正如同時擔任騰訊副總裁的FIT業務線負責人賴智明在本次論壇上表示的,“以支付為基礎,融合社交優勢,是騰訊發展互聯網金融業務的特色”,作為一個“連接器”搭建起互聯網金融時代的新型基礎設施,進化成一個共享共贏、沒有邊界的生態型組織,強調與更多合作伙伴的連接。本次金融分論壇分享了過去一年騰訊開放平臺創造的價值數據:聚集了500萬創業者,合作伙伴總市值達2000億。微信和QQ平臺上,使用銀行公眾賬號的用戶達到1億,為銀行合作伙伴節省了20億元的成本和費用,帶動了2000萬新增基金用戶。騰訊合作伙伴在過去一年的業績增長,相當于傳統模式10年業績的總和。
互聯網+保險,能否再創驚喜?
傳統保險的弊端日益凸顯,從產品設計到代理人制度銷售模式,渠道費用高、人力成本重,用戶普遍遇到選擇困難、流程不便捷,受道德風險和精算數據來源不全,保險機構也無法實現站在客戶角度銷售保險。而根據埃森哲2014年對全球保險用戶的調查顯示,中國保險用戶對互聯網保險的接受程度遠高于全球范圍用戶的平均水平。近年來,互聯網保險市場呈爆炸式發展,根據中國保險行業協會發布的統計數據,2011年到2014年,互聯網渠道保費規模提升了26倍,占總保費收入的比例增長到4.2%,對全行業保費增長的貢獻率達到18.9%。
本次論壇首次披露了騰訊的保險理財業務,騰訊微信月活躍用戶超6億,QQ月活躍用戶8.15億,騰訊大數據資源與能力,社交平臺與海量用戶基礎,保險購買場景。大數據資源與能力包括用戶精準定位、定價精算和風險控制;社交平臺與海量用戶基礎包括基于特定社交關系的定制產品、基于海量用戶的服務渠道。保險購買場景包括騰訊車險購買場景、醫療健康、旅游、金融等等更多購買場景。
有關注中國和硅谷互聯網的對比分析指出,中國科技公司在移動支付、互聯網金融領域甩開了北美西海岸的科技巨頭。背靠強大的熟人關系網絡,微信代替了原來由銀行和其他商業公司主導的征信體系,建立起一個移動互聯網下的資信體系,“微信支付”的用戶數達到2億——已經追上了中國的信用卡用戶數。
保險的本質是互助行為,當保險跟社交網絡結合在一起的時候,與社交網絡結合得比較緊密的社交險種就會有爆發性的增長。擁有海量用戶的微信和QQ平臺,以及積累的大數據資源與能力的騰訊,連接保險機構與海量用戶,提供能夠精準營銷、定價精算和風險控制的大數據服務,基于場景定制的創新產品,以及具有深厚流量渠道的服務性平臺,改善用戶保險選擇困難和流程繁瑣的痛點。騰訊能否也像其他領域,在作為互聯網金融基礎的保險業務領域,彎道超車制造驚喜?
從這次騰訊在互聯網金融的發力和決心來看,如果說阿里做金融是必然,是出于對其電商生態的最重要拼圖,騰訊更像是順水推舟,按照“開放+連接”拓展日漸增多的業務板塊,有了明確承載主體的騰訊互聯網金融,發展方向更加清晰。
(新聞稿 2015-10-29)