春節馬上就要到了，在外打拼了一年的人們早已買好了回家的機票，準備回家開開心心地和家人共度春節。近日，央視報道的多起關于航班詐騙的案件給人們敲響了警鐘。詐騙分子利用人們回家心切的心理，冒充航空公司客服，以“航班改簽”、“航班取消”為由對乘客進行詐騙，據報道已經有多名乘客被該類騙術騙去資金。
對此，騰訊手機管家專門發布了《航班詐騙專題微報告》。報告顯示，在眾多航班詐騙案件中，假冒“東方航空”占比最多，高達37%；騙子偏愛從北京、上海、成都三大城市起飛的航班，詐騙短信發送號碼93%來自香港。安全專家提醒已經購買機票的旅客，千萬不要輕信關于“航班改簽”、“航班取消”的短信和電話，不要輕易撥打短信中的400電話，謹防被騙。
春節期間航班詐騙案件頻發
臨近春節，航班詐騙案件頻發，上當受騙的旅客明顯增多，給準備乘坐飛機的旅客造成了嚴重威脅。
近日，央視新聞頻道就專題報道了多起關于航班詐騙的案件。安徽合肥的闞女士購買了一張合肥到廣州的機票，在起飛的前一天突然接到一條短信，短信內容大致為闞女士的航班由于起落架故障，不能正常起飛，請及時聯系客服辦理退票或改簽，客服電話為400電話，并且每位乘客200元的航班延誤費。
由于短信中出現的姓名、航班、起飛時間等信息都是正確的，闞女士便信以為真，隨后撥打了短信中的400電話，按照指示，在ATM機上輸入退款所需的“代碼”6053。結果在輸入完代碼后闞女士發現，手機上收到銀行的轉賬短信，剛才輸入的代碼原來是轉賬金額，就這樣6053元落入了詐騙分子手中。
2014年8約，廣州的曾女士因為同樣的“航班取消”陷阱被騙去96萬元。據了解，自今年1月以來，至少有60多位網友在微博、貼吧等平臺公布了他們遭遇“航班取消”詐騙經歷。
《航班詐騙專題微報告》詳解航班詐騙全過程
航班詐騙類案件在今年開始大規模爆發，對此，騰訊手機管家專門發布《航班詐騙專題微報告》，詳細拆解了航班詐騙的詐騙流程，讓廣大旅客能夠更加全面地了解此類詐騙，防止被騙。
圖：《航班詐騙專題微報告》——乘客信息泄露途徑
手機安全專家表示，航班詐騙的源頭是旅客的購票信息泄露，那么到底哪些途徑泄露了旅客的購票信息呢？
據《航班詐騙專題微報告》顯示，乘客的購票信息主要通過4個渠道被泄露，第一是由于航空公司的系統漏洞被黑客攻破。第二是航空公司內部泄密，乘客信息被內部人員出售。第三是黑代理泄露，這些黑代理通過授權獲得航班信息查詢權限。第四是其他渠道。
圖：《航班詐騙專題微報告》——航班詐騙作案流程
在通過以上四種途徑獲取了乘客的購票信息之后，詐騙分子便開始對旅客進行詐騙作案。詐騙分子利用“偽基站”等高科技軟件給旅客批量發送“航班取消”或“航班改簽”短息，當有旅客上當撥打400電話后，詐騙分子便冒充航空公司客服讓旅客在ATM機輸入所謂的退款專用“代碼”，該代碼實際是轉賬金額。當旅客輸入代碼點擊確定后，資金便直接匯到了詐騙分子手中，當旅客反應過來后，為時已晚。
航班詐騙大數據假冒東方航空占比最高
圖：《航班詐騙專題微報告》——假冒航空公司占比數據
除此之外，《航班詐騙專題微報告》中數據顯示，周五是一周航班詐騙的高峰期，而且詐騙分子喜歡在12:01——0:59時間發送詐騙短信。被“假冒”的航空公司中東方航空居首，占比達37%，其次是海南航空。冒充這些航空公司發送短信的號碼93%來自香港，且開頭多為00852，用戶應重點防范。
圖：《航班詐騙微報告》——終極防騙秘訣
最后，手機安全專家提醒：
首先，用戶在購買機票后收到“航班取消”或“機票改簽””短信時，不要回撥短信中的任何電話號碼，即使注明是某航空公司的400客服電話也不要相信，因為詐騙分子最愛用400電話假冒航空客服，應第一時間通過114查詢該航空公司官方電話號碼，然后撥打航空公司官方電話進行確認。各大航空公司官方客服電話如下：
其次，對于短信中預留的所謂航空公司官方網址，用戶千萬不要輕易打開，應通過搜索引擎搜索某航空公司官網，進行查詢。
再次，騰訊手機管家擁有上億騷擾號碼庫資源，可以準確地識別航班詐騙的各類短信和電話，及時提醒用戶，避免用戶上當受騙。廣大用戶可登錄http://m.qq.com/下載安裝。
（新聞稿 2015-02-13）