新聞資訊高度同質化的今天,打造閱讀文化和增值用戶服務顯得尤為重要。近日,網易新聞客戶端5.0版本全新上線,以“直觀,定制,多元,聚合”為產品設計理念,采用全新的架構直觀展現優質內容,基于興趣化閱讀打造用戶專屬閱讀節奏,為用戶提供圖文消息與視聽新聞多場景閱讀體驗,同時聚合生活服務版塊讓用戶在資訊之外獲得更多驚喜。多樣化的增值服務是該版本的重要理念之一。
新的“發現”欄目聚合了平臺內外多個用戶服務資源,用戶增值服務得到了全面優化。原來入口較深的活動廣場、應用中心、游戲中心等功能此次獲得了更多位置上的優勢;以粉絲回饋為宗旨的有態度俱樂部更是占據了欄目底部的大片位置,簡潔醒目。以用戶積分和有獎服務為基礎的各項功能在呈現方式上更加明朗,日趨完善的支付環境也使更多更好的網易用戶專屬回饋變成可能。
同時,、公益的入口也被規整到“發現”欄目,用戶的消費需求在該欄目有了集中性的出口。2015年電商熱度更勝從前,網易新聞客戶端將“身邊服務”、“值得買”功能納入增值服務大體系中,以資訊代入功能,引入本地生活服務和第三方電商平臺,在時間緯度之外,兼顧興趣緯度和地理緯度,使服務信息更加精準,大大提升用戶體驗,同時在商業化上又打下堅實基礎。
此外,本地頻道今年專業化運營的城市將拓展到100個以上,基本覆蓋全國各大重點城市,以最及時、最準確、最貼近民生的內容,打造一個集本地資訊、生活服務和特色欄目為一體的本地服務平臺。目前本地頻道引入了專業化的運營團隊,開創了多個特色欄目,在保證內容的優質化基礎上,精準服務每個用戶,完成資訊推送的最后一公里。同時,本地生活服務功能區還為用戶提供“找美食”、“觀演出”、“看電影”、“找工作”等生活服務功能,定期舉辦本地生活狂歡節、過年不打烊等線上本地的生活節日,實現線上買單線下消費,城市化O2O平臺的雛形初步顯現。地方專業化團隊運營、優惠便民的商家活動及O2O服務嘗試在初期就給本地頻道帶來了可觀的流量增長。今年三月份,網易新聞客戶端城市站日均流量超過5000萬,同比增長達253%。未來,更“懂你”的網易本地頻道勢必會吸引越來越多的用戶,越來越貼近用戶的生活。
可見,網易新聞客戶端“為用戶創造價值”的產品理念在新版本中得到了延續:在為用戶提供新聞閱讀樂趣的同時,多樣化和趣味性的增值服務,正在實現了網易新聞客戶端商業化探索和用戶關懷的雙重期待,打造用戶生態體系。
(新聞稿 2015-03-31)