艾瑞咨詢發布的《2015年中國在線旅游度假行業研究報告》顯示，2014年度中國在線旅游周邊游市場規模為110.7億元，其中，同程旅游以15.8%的份額位居市場第一，幾乎相當于第二名和第三名份額的總和。
在線旅游行業周邊游市場的“全能冠軍”
艾瑞咨詢發布的《2015年中國在線旅游度假行業研究報告》顯示，2014年度中國在線旅游周邊游市場規模為110.7億元，其中，同程旅游以15.8%的份額位居市場第一，幾乎相當于第二名和第三名份額的總和。同程旅游的周邊游業務以門票產品為核心，向用戶提供純門票和“門票+酒店”等打包產品。事實上，根據艾瑞咨詢的歷年監測數據，同程旅游以其在門票領域的絕對領先優勢，在過去三年中一直位居在線周邊游市場的第一名。另外，按照易觀國際發布的報告，2014年度同程旅游的周邊游市場份額為22%，同樣位居行業第一。
目前，在線旅游業內周邊游業務一般由純門票和“門票+X”兩個產品線系列，其中，“門票+X”是指周邊游打包產品，主要包括“門票+酒店”、“門票+目的地餐飲”、“門票+交通”等產品類別。根據同程旅游發布的2014年度周邊游業務經營數據，其在周邊游的上述細分領域內均保持了領先地位，是名副其實的周邊游“全能冠軍”。
立足無線“第一陣營”，堅持周邊游創新發展理念
業內分析人士認為，同程旅游之所以能夠在以景點門票為核心的周邊游市場上長期保持行業領先地位主要得益于兩個方面，一是其在移動端的跨越式增長，二是其堅持業務創新的市場“打法”。
2014年，同程旅游CEO吳志祥提出了“all in 無線”的口號，宣布同程旅游全面轉向移動互聯網，力爭在最短時間內進入行業無線“第一陣營”。經過六個月的努力，同程旅游終于躋身在線旅游無線第一陣營之列，與攜程、去哪兒一起被稱為國內在線旅游的“無線三強”。據勁旅咨詢發布的最新報告，截止到2015年4月30日，同程旅游安卓版客戶端的累積下載量已達到3.67億，據此推測，其各版本客戶端總下載量在6億以上，總用戶數至少為2億。移動端的領先優勢為同程旅游的門票及周邊游業務繼續保持行業領先地位奠定了基礎。據同程旅游發布的最新數據，其門票及周邊游業務有近60%的訂單來自移動端，預計到2015年底，這一比例將超過80%，從而將進一步擴大此項業務在業內的領先優勢。有業內人士認為，無線端的用戶規模和競爭力已經成為決定在線旅游行業未來行業格局的決定性因素，在線旅游企業要想取得某個領域的領導地位，沒有龐大的無線端用戶基礎是絕對不可能實現的。
此外，業務創新被認為是同程旅游成為周邊游市場“全能冠軍”的又一重要原因。在談及周邊市場未來的發展理念時，同程旅游COO吳劍女士表示，“市場份額和規模上的領先雖然很重要，但不是我們最看重的，對用戶心智的占領和用戶的認同才是最重要的。因此，我們必須通過持續不斷的業務創新和模式創新為用戶提供最好的產品和體驗”。在這一理念的指導下，同程旅游周邊游項目近年來開發出了大量新業務，其中有不少是行業首創，例如1元玩景點、10元度周末、周邊親子游、周邊玩樂以及周邊巴士游等，同時還通過與景區聯合策劃線下活動為目的地創造需求向上游延伸。“我們已經初步完成了對目的地全產業鏈的覆蓋，接下來將會繼續要細分領域延伸，挖掘潛在的市場需求”。據了解，同程旅游的周邊親子游業務緊密貼合80后父母的需求特征，推出了系列深度體驗式親子游項目，市場反向熱烈。周邊玩樂則是對原有周邊游業務進行細分和深耕的產物，凡是假期玩樂有關的服務均被融入到新的周邊游產品開發計劃中來。而隨著移動端用戶的快速增加，同程旅游正加大周邊游的O2O布局，一方面快速向細分市場滲透，一方面通過驛站等將服務向一線下沉，O2O業務覆蓋了旅游交通、旅游餐飲、旅游演出等。與此同時，同程旅游還積極探索與合作景區共同策劃節慶活動或其他線下互動娛樂活動，以此為景區增加旅游吸引物。吳劍女士指出，“同程旅游的周邊游業務不僅要很好地滿足用戶現有的需求，同時還要挖掘用戶潛在的需求并滿足它。要保持領先地位，我們必須走在市場的前面”。從年初至今，同程旅游先后與宋城、蘇州樂園等近百個知名景點聯合推出了數十場旅游節慶活動。
自從李克強總理在今年兩會工作報告中提及“互聯網+”后，這一概念迅速在各行各業躥紅，所有互聯網相關的領域也均被市場看好，其中“互聯網+旅游”是最熱門的領域之一。另外，在經濟發展進入“新常態”的背景下，國務院提出了要將旅游消費培育為新的消費熱點，因此，在線旅游行業在未來幾年內必然會獲得更多政策上的支持。按照國家旅游局發布的統計數據，2014年度全國旅游總收入達3.25萬億，國內游人次達36億人次。國內游業務較高的自然增長率，加上良好的外部政策環境，國內周邊游市場將在未來幾年內繼續保持較高的增長速度，必然成為在線旅游企業激烈爭奪的一個細分市場，同程旅游將如何在新形勢下繼續保持行業領先地位值得關注。
（新聞稿 2015-05-25）