《網絡安全法(草案)》的出臺,讓剛剛過去的2015年成為推進網絡安全的務實之年。在被稱為網絡“入口”的WiFi領域,安全因素對行業內各產品的影響可謂深遠——主打安全牌的平安WiFi,憑借安全防護能力,快速崛起,收獲創行業記錄的4000萬實名用戶。
進入2016年,安全屬性作為WiFi行業分水嶺的影響更加凸顯。元旦剛過(1月8日),一直倍受安全問題困擾的WiFi萬能鑰匙,推出WiFi安全險,試圖彌補產品在安全方面的短板。(1月18日),騰訊也在WiFi領域推出全新戰略級應用——“騰訊WiFi管家”APP,同樣強調安全。
根據馬斯洛需求層次理論,人的需求如階梯般分為五個層次,從低到高分別為:生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求及自我實現需求,這一理論在WiFi領域同樣適用。在使用WiFi的過程中,安全是用戶的基礎心理需求。這一需求可能并不會一直存在于用戶意識中,但卻極容易爆發。就好像大家都知道空難死亡率很高,但是在出行中似乎并不在意,仍然堅持選擇坐飛機,但是當MH370事故爆出,很多人都會因此放棄坐飛機。
在WiFi安全問題頻出的今天,面對層出不窮的網絡安全事故,大量用戶已經對公共WiFi產生心理陰影。很多人即便并未遭遇過安全事故,卻也已經被頻繁見諸報端的新聞弄得戰戰兢兢、如履薄冰,寧可花錢充流量,也不敢隨便連WiFi。
消除用戶對公共WiFi的信任障礙,首先需要把安全管控落實到產品上,而非停留在口號的層面。一邊高舉安全大旗,一邊用偷盜的行為擴張WiFi熱點的做法,絕不是能夠實現安全的有效方式,用戶也都看得清清楚楚。
在WiFi安全防控舉措的突破上,平安WiFi是第一個。回溯一年前(2015年1月27日),發軔于金融行業的平安WiFi在誕生之初,就將安全提升到一個前所未有的高度。
首先,透明運營,確保各環節安全可控。平安WiFi是向WiFi提供方(三大運營商/商業WiFi公司等)付費采購其網絡資源,構建成如今覆蓋全球超2000萬的熱點網絡。這種全程透明的模式,確保了用戶、WiFi所有者、WiFi運營者三方知情,具備共同提升安全防控能力的前提。
同時,為保證熱點來源安全,平安WiFi還采取了產品層面、基礎保障層面、運營保障層面、監管層面四大防護措施。對釣魚熱點進行甄別,保障熱點來源正規,建立7*24小時監控機制,并與各級主管部門開展網安監管合作,力求在最大程度上保障產品的安全性能,從而保障用戶的利益。
平安WiFi經過1年的發展,下載量過億,實名注冊用戶超過4000萬。這樣的成績,與平安WiFi對安全的高度關注密不可分。但是僅靠平安WiFi一己之力,想快速扭轉WiFi行業的安全風向標,并非易事。騰訊WiFi管家的加入,令到這種機會倍增,由此也讓人更加期待騰訊WiFi管家接下來在安全方面的具體舉措。
平安和騰訊,一個作為傳統巨頭主動擁抱互聯網,一個作為互聯網企業深挖WiFi入口。站在網民的立場上,更希望看到“平安WiFi+騰訊WiFi管家“的兩強崛起,能夠開創一個真正的“安全WiFi“的時代。
(新聞稿 2016-01-22)