移動互聯網時代,網上叫個外賣、打個車都已經不是什么新鮮事了,各大網站、APP平臺都在使用短信驗證碼以確認信息、保證用戶財產安全,但短信驗證碼無法送達或延誤送達的問題一直是企業無法避免的痛點。而近兩年,語音驗證碼的出現,則在解決這一問題的同時,將賬戶安全性再次提升了一大截,順應了這個時代對驗證碼的更高要求。
開啟語音驗證新概念,更專注、更專業
三年前,語音驗證碼在國內還是一個陌生的概念。針對短信到達率底、易被破解等問題,容聯云通訊首家推出語音驗證碼能力,為企業提供了一種新的驗證選擇。
作為國內首家云通訊提供商,容聯云通訊通過對復雜的通訊功能進行封裝,以SDK包、API接口及SaaS化的應用軟件的形式為企業提供短信/語音驗證碼、語音通話、語音通知、呼叫中心/智能IVR、語音對講/會議、視頻通話/會議等20多種專業通訊服務。平臺如今已聚集了超過5萬家企業客戶和20萬名開發者,已有超過90%的國內互聯網500強正在使用容聯的通訊服務。經過十多年的通訊領域技術積累和磨礪,容聯推出的語音驗證碼,以安全、穩定、到達率高的優勢受到了市場的認可。
驗證升級,三網合一,穩定高效、留住用戶
如今,同傳統的短信驗證碼相比,對身份驗證有高要求的產品注冊環節、交易確認環節、支付環節來說,語音驗證碼顯然更可信,同時也因解決了用戶因各種原因無法接收到短信驗證碼的問題,優化了用戶體驗,成為企業目前通用的短信驗證碼的升級和補充。
就拿今年春節、情人節雙節期間來說,各大平臺借著發紅包、送豪禮的噱頭吸引客戶的關注和注冊。但因手機信號、軟件攔截等客觀原因無法接收到注冊短信驗證碼,卻導致了用戶直接放棄了平臺的注冊,企業花費了大量“財力”吸引來的潛在新用戶就這樣流失掉了。
而使用容聯的語音驗證碼則可100%避免此類問題的出現。擁有官方獨家授權顯號,通過手機安全類軟件權威認證、全網無盲區;移動、聯通、電信三網合一,擁有近10萬并發專用線路,通過系統智能路由撥打用戶手機播報驗證碼,僅5秒鐘就可以呼通用戶手機,達到呼通率100%;近千天的無故障運行,7*24小時維運服務,提供客戶安心的保障,最大化的保證了網站的客戶注冊率和留存率。
人性設計,做企業的優質、貼心管家
除了以上技術優勢,容聯還融入了更多貼心設計,企業可以依據自身品牌的特性來設置語音;實時查詢賬戶余額和發送記錄;在語音驗證碼發送的過程中,如果用戶誤選了拒接,平臺支持重新發起請求,并且不會產生終端用戶通訊費用。同時還可實時反饋通知呼叫結果,接通、未接聽、通話中……更有黑名單、空號、號碼異常等管理系統,提升企業的極致體驗。
容聯語音驗證碼在保證企業用戶留存率的同時,也極大的便利了企業管理使用,提升了服務效率和質量。如今,容聯語音驗證碼已全面覆蓋O2O、在線教育、互聯網醫療、金融、政企、電商、游戲、企業IT系統、物流等眾多領域與行業,成為當下互聯網企業可靠、便捷的貼心驗證管家。
(新聞稿 2016-02-18)