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[新聞圖片]美洽觀察: 蘋果在推特開通客服賬號，4天狂吸17萬粉絲
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上一張 | [簡介] 社交網絡平臺客服并不是簡單的開通一個賬號，其目的也不僅僅是為了提供客戶服務。社交網絡平臺客服在處理用戶問題和反饋的同時，也在幫助企業進行正面的形象傳播。解決了問題，增強了影響力，可謂一舉兩得。 然而，社交網絡平臺客服的背后需要強大的客服體系、營銷策劃作為支撐，更需要有相應的工具來作為支持。例如小米的客... |
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[新聞圖片]美洽觀察: 蘋果在推特開通客服賬號，4天狂吸17萬粉絲 |
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