隨著各個學校紛紛放了暑假,家長們早已經規劃好了孩子暑假的安排,一些在校大學生也開始利用這兩個月的時間,提高自己平時在學校里無法習得的技能——暑期兩個月的時間,通常是教育培訓市場的高峰期,這個潮汐規律同樣在在線教育平臺上得到了反映。
針對火熱的暑期培訓市場,O2O找好老師學習服務電商平臺跟誰學專門打造“暑期營銷季”,推出大量針對這個特殊周期的課程,進一步以精準的課程將用戶鎖定在跟誰學的平臺上。
放大招:明星0元授課
每年7、8月,學校放暑假的時候,都會催生補習班和家教市場的繁榮。在所有中小學進入暑期“歇業”的時候,暑期培訓市場則贏來了一年一度的“豐收季”。銜接班、托管所、補習班、訓練營、夏令營……各種培訓機構隨著氣溫的升高,也迎來了學生人氣的爆棚。
向來市場嗅覺十分敏銳的的互聯網巨頭當然不會錯過這個教育培訓行業的“金九銀十”。淘寶教育針對職業教育、興趣愛好的相關培訓推出了主題為“夏來瘋”的課程秒殺,專業外教教學僅需9.9元。騰訊課堂為“留學黨”準備了“雅思十元風暴”特惠。
作為在教育行業有十多年積累的跟誰學,一出手就是知名機構站臺。在整個跟誰學暑期營銷季中,最大的看點是中國著名電視娛樂節目主持人、同時也是文化教育機構容藝教育CEO李霞及其整個團隊的入駐。為想踏入娛樂圈的廣大用戶提供全能藝人、娛樂營銷、制片人、真人秀節目編導、經紀人等專業的實戰訓練。
記者在跟誰學的主頁上看到,李霞將于7月8日19:30開設千人0元直播課《李霞帶你勇闖娛樂圈》,直接將在線教育行業熱衷的“1元班課”打到0元。截至發稿,距離開課還有5天時間,報名人數已達880人。
同樣以0元班課回饋用戶的還有體育名嘴黃健翔創立的創立的動吧與跟誰學聯合推出《踢足球,上名校——留學美國可以這樣!》,瞄準那些希望申請美國知名高中或者大學的中國學生,幫助他們通過學習到足球的專業技能,從而更方便地敲開美國名校、拿到獎學金。
師資比價格更重要
在在線教育市場興起之前,我們經常能看到這樣的場景:炎炎夏日,各種暑期課外班、英語班、夏令營如火如荼,家長并不像孩子一樣同時放了暑假,在緊張的工作之余,帶著孩子在各種班課之間穿梭,疲于奔命。
教育培訓也網絡化之后,家長只需要拿出手機,打開跟誰學或其他在線教育平臺,找到家附近的老師、約時間約地點上課,或者老師上門……互聯網平臺的去中介化和資源聚合力量,實實在在地給用戶帶來了生活上的改變。
然而,隨之而來的問題也接踵而至:一個接一個平臺讓人眼花繚亂,折扣、優惠券滿世界紛飛。許多家長和用戶面臨對這種情況,無法進行決策——學習服務并不是僅僅因靠價格刺激就能夠促成交易的產品。顯然,跟誰學對于這個特殊時間段的市場特點和用戶心理理解更為透徹。跟誰學創始人、董事長兼CEO陳向東表示,首先,無論是處于哪個階段的學生,主要的需求是擴充在學校里無法習得或者因為平時沒有大段時間,希望在這兩個月內集中學習、快速獲得的技能。其次,教育培訓類課程不是快速消費品,也并非標品,在用促銷活動吸引用戶的基礎上,還應給用戶足夠的決策支持。因為每一個老師的教學水平和教學風格千差萬別,需要建立與之相匹配的準入體系和信用體系,從而才能在用戶中間建立口碑。學習需要付出時間成本、獲得有效的學習方法和學習到真正有用的知識,用戶的決策曲線更為復雜。
因此,跟誰學始終不遺余力地引入各行各業中的頂級教育資源,包括機構和老師。并且讓用戶給老師打分,老師可以一邊在跟誰學的平臺上積累信譽,其他用戶也可以一目了然地了解這位老師的水平。
“這段時間的成交量明顯比其他時間有顯著的拉升”,一位跟誰學內部員工告訴記者,“一方面明星本身具備足夠的影響力,另一方面跟誰學的平臺已經在用戶心中積累起品牌信任度和美譽度,因此在剛性需求到來之時,自然會爆發。”
(新聞稿 2015-07-03)