42.6億銷售額、230萬張入場券、64萬人次成交、客單價5595元、三星、海爾銷售金額均突破4.5億……帶來這一連串驚人數字的，正是國內最大的家電及消費電子零售企業國美。
9月17日，國美9.17超級福利日如期舉行。據國美官方提供的數據顯示，截止當晚24點，國美全國1714家線下門店實現銷售額超過42.6億元，一舉刷新中國家電零售行業單日銷售額歷史紀錄。
杜鵑表示，國美9.17活動聚集這么大的客流，說明消費者并不是不需要實體門店，而是實體門店是否給消費者提供了價值，這是消費者對國美專注零售本質的認可，也是對國美為消費者節省每一分錢、持續為消費者創造價值的認同，更是對國美二十九年如一日為提升改善中國百姓生活的努力最好回報。
十大品牌占比超60% 門店客單價達 5595元
10點4億、12點12.2億、15點22.4億、19點32.9億、21:40分40億、24點42.6億。從早晨8點開門到24點閉店，在非節假日的16個小時內，國美實現了42.6億元的銷售額，這在家電零售領域非常罕見。
在42.6億的銷售中，明星品牌仍然備受消費者追捧，據國美官方數據顯示，本次國美9.17銷售額前十的品牌分別是：三星、海爾、美的、格力、西門子、蘋果、海信、夏普、創維、TCL，這十個品牌的銷售占比達到整體銷售的60.2%，其中三星、海爾兩大品牌銷售金額均突破4.5億元。
值得注意的是，在排名前十的供應商中，幾乎全部都在經營全品類商品。基于此，國美推出的成套購買優惠政策，滿足了消費者對于單一品牌家電的購買需求。據國美官方數據顯示，本次9.17活動中，消費者購買3件以上商品的套購率占比達到總體銷售的55.2%(小家電除外)，成套購買的平均客單價14412元(3件商品以上，含3件商品)。
更值得注意的是，本次國美9.17的線下門店客單價達到了5595元，這一數字遠超純電商平臺，也印證了消費者已經形成“購買標準化和低端商品更愿意選擇線上購買，購買需體驗性和高客單價商品、同時還需安裝及未來售后服務的商品更愿意選擇線下實體店購買”的消費理念。
線下聚客230萬人 地區銷售創新高
提及本次國美9.17的成功，粉絲經濟實現的聚客引流新模式是關鍵要素之一。據了解，在活動期間，國美摒棄了以往大量廣告宣傳的模式，采用了粉絲經濟的聚客手法。自8月底，國美各級員工以及6700名的講師團隊，走進大中型企事業單位進行統一的活動宣講。同時，國美30萬員工自發在微信朋友圈發布活動信息，實現有效傳播，聚集有效客源。
據國美官方數據顯示，截止9月16日18點，國美全國門店共發放9.17活動入場券230多萬張，共到訪近5萬家企業進行宣講。9月17日當天，憑借入場券的實際進店人數超過300萬人次，成交顧客數超過了65萬人次。
在巨大客流量的轉化率上，電商發達的一線城市表現尤為出色。數據顯示，包括北京、上海、廣州、成都、天津、重慶、武漢、濟南、青島等在內的十余個地區的銷售額均突破了億元大關，其中北京地區銷售額突破5億元、上海地區銷售額近4億元。此外，國美在二級市場銷售額超過10億元，占比達到23.7%。
明星產品受追捧 品類銷售破紀錄
基于國美大數據工廠對消費需求的精準洞察，早在幾個月之前，國美就已將最受消費者追捧的熱銷產品進行足量備貨。在9.17銷售額排名前十的暢銷型號中，售價僅為4199元的蘋果iPhone 6(16G金色三網版)單日銷售額位居排行榜第一位;三星、夏普、索尼品牌的六款彩電產品，海爾、西門子冰箱以及蘋果MacBook Air筆記本占據了銷售額前十的剩余席位。
九大品類的表現中，彩電、冰箱、洗衣機、空調等大家電產品，仍然是國美銷售的主力，彩電銷售量突破22萬臺，冰箱銷售量突破14萬臺，洗衣機銷售量突破15萬臺。彩電品類方面，55吋和65吋彩電的銷售占比達到了46%，三星、夏普、索尼等合資品牌依然是消費者的首選;空調品類，格力空調獨占鰲頭，整體銷售金額破億元，成為了國美空調品類當之無愧的“Super Star“;洗衣機品類，8kg和8.5kg容量的洗衣機銷售額占比已超過50%，大容量的洗衣機已經成為市場主流;冰箱品類，對開門、三門、多門冰箱銷售額占比勢均力敵，中高端商品備受消費者所青睞，海爾、西門子各型號的冰洗產品占據大半江山，小天鵝、卡薩帝等國產品牌愈加受到消費者的關注。
在手機品類，4000元以上的商品銷售占比超過60%，華為、OPPO、vivo等國產手機的銷售異軍突起，銷售占比已直逼三星手機，國美實體門店成為消費者購買高端手機的主要渠道;電腦品類方面，蘋果iPad仍是消費者購買平板電腦的首選，筆記本電腦也在往高端化的趨勢發展;在數碼品類方面，佳能、尼康各占半壁江山，卡片機已基本被更加時尚的微單相機所取代。
在廚衛、小家電品類方面，方太、老板、史密斯占據了廚衛電器近半銷售份額;小家電產品中，水處理設備異軍突起，成為了本次9.17活動的銷售主力，安吉爾、美的、沁園凈水機備受消費者認可，足以見得人們對于生活品質和身體健康的高度關注。
國美總裁王俊洲表示，在29年的發展歷程中，國美始終以消費者需求為導向，不斷根據市場所需，制定更符合時代風口下的公司戰略規劃。本次國美9.17超級福利日活動大獲成功，并創造零售行業單日銷售紀錄的關鍵，除了國美長久以來的低價基因外，基于對消費需求精準洞察的提前備貨、粉絲經濟實現的聚客引流手段等都是國美的“取勝之匙“。國美9.17大戰告捷，也再次印證了國美全零售戰略的正確和可持續性。
（新聞稿 2015-09-22）