眾所周知,這兩天的新聞頭條幾乎被“習大大訪美之旅”承包了,而BAT等互聯網大咖隨行無疑是這次訪美的標志性亮點之一,被網友戲稱互聯網“Boss天團”的豪華出訪陣容,可見IT經濟已經成為中國的一張新名片。事實上,談及互聯網,大多數人的第一反應便是阿里、騰訊、百度三巨頭,又或者是京東、小米、天鴿互動等后起之秀,然而事實上,無論是電商、搜索、3C乃至生活娛樂等各個領域,互聯網的時代進程都是多元化且持續加速的。
眼下,互聯網+的風口遍布傳統行業的每一個角落,面臨著市場需求升級、技術革新等多重新挑戰,身處互聯網戰場的局內人將如何突破求生?耕耘者與開拓者又將如何自處?本文將整理幾位互聯網企業大咖觀點就以上問題作出解答。
傳統企業將迎黃金三十年 因互聯網發生裂變、重組及創新
阿里巴巴CEO馬云
馬云,中國一位最被神話,又最被去神話的商業偶像。一位曾身處商業環境底層,經歷過一步步蛻變崛起,最終走向國際的行業改變者。近日,又以中國互聯網三巨頭BAT掌門人之一的身份隨同國家主席習近平訪美,并出席了中美之間的商業對話,也再一次驗證了中國經濟所呈現的“互聯網重心”態勢,而阿里巴巴已經成為這其中重要的一環。互聯網帶來了一個扁平化的世界,讓人與人之間的聯系變得更加便捷和廉價,也為自由貿易提供了難以想象的空間。
近日,在出席某國際投資論壇時,馬云提出觀點“如果過去二十年屬于互聯網企業,未來三十年將屬于傳統企業,傳統企業會因互聯網而發生裂變、重構和創新。”他認為,過去的二十年是中國互聯網行業的黃金時期,而未來的三十年將是中國制造業的巨大機會。互聯網信息化只是作為一個手段,做到與實體經濟的完美融合才是互聯網經濟可持續發展的可靠出路。正如阿里巴巴在做的電子商務,也從來都不是大多數人印象里的是在與“傳統實體”對立,只是在與傳統商貿共同轉型,只有這樣才能最大程度地發揮互聯網對經濟發展的推動作用。今年8月,阿里巴巴與蘇寧共同宣布達成全面戰略合作就是互聯網經濟與實體經濟協同互動的一個開始。
轉型衍生多元化互聯網經濟 打造三四線城市“小BAT”
天鴿互動CEO傅政軍
說完馬云,這就必須提到另一個同樣起步于杭州的互聯網上市公司企業家代表,天鴿互動集團CEO傅政軍,一位以“粉絲經濟”打開視頻社交大門的互聯網行業新秀。傅政軍將主要目標市場定位于三四線城市,公司核心業務是經營“多對多”、“一對多”的視頻社區,針對中國小城市城市線下社交模式單一、娛樂活動缺乏打造出的線上社交形態,目前已擁有29,000多個聊天室,每個聊天室至少支持三個主播參與互動。
憑借在視頻秀場領域取得的可觀成績,天鴿互動于去年7月9日赴港上市,一度迎來行業發展的黃金時期。隨著中國互聯網大環境的改變,視頻秀場行業也將迎來新的拐點,天鴿互動在發展戰略上也再次做出轉變:以視頻技術為基點,多元化發展“泛娛樂化”產業鏈,進一步開拓三四線互聯網市場空間,提出打造“三四線城市小BAT”概念。
事實上,如何恰當應用自身在互聯網視頻領域的技術經驗與經營模式,成功“復制于”其他多元化業務擴張之路,天鴿互動也將面臨機遇與挑戰。順應互聯網經濟發展走勢,IT經濟與實體經濟的融合是大勢所趨。天鴿互動早在上市后初期,便開始拓展手游領域,收益增長頗為可觀;在O2O與醫療健康領域,與溫州百嘉樂餐飲娛樂及杭州希禾信息以戰略聯盟或是投資共營等模式實現業務拓展;與此同時,在日本創立分公司,拓展海外市場;把握三四線城市電商、金融、車貸、美容等業務的市場需求,也在天鴿互動轉型多元化互聯網經濟的考慮范疇之內。
同樣作為粉絲經濟,業界稱小米科技的經營模式為“饑餓營銷”,那天鴿互動的經營理念就是“提供一切你想要的”。簡單來說,小米看到的是自媒體時代下參與式消費的巨大潛力,并乘風起飛;而天鴿互動則是了解到了中國具有極大潛力的三四線城市網民的“最原始剛需”,借助互聯網所賦予的無限想象空間,牢牢抓住這個潛力股市場。至于能否實現打造成為“三四線城市小BAT”的前景構想,我們拭目以待。
營銷必殺:互聯網+口碑
小米科技CEO雷軍
相較于前兩者,小米科技CEO雷軍可以說是既幸運又更具挑戰的。“小米模式,其實很簡單。就是用真材實料做產品,盡可能提升效率,并做超預期服務,把用戶當朋友,就能成功。小米模式,你能夠模仿。”這是雷軍對眾多互聯網企業者所艷羨的小米模式所做出的簡單解釋。
作為互聯網前進道路上的一位里程碑式人物,雷軍眼中的互聯網不僅僅是一種技術,一種渠道,更是一種思維,是一種考慮未來的方法,而這種思維的核心,就是用戶,就是口碑。小米的起步,是手機,在手機普及率接近90%的現代社會如何做得獨樹一幟?雷軍認為,從口碑出發,是一個有力的突破口。
在傳統的營銷模式中,信息不對稱,傳播就是砸廣告,對大眾進行覆蓋性地信息輸出;然而互聯網的衍生,讓所謂的“覆蓋性”變得更有難度,甚至可以說不可能。人們接受信息的渠道更廣,選擇也更多,要求也就更為苛刻。在這樣的環境下,樹立良好的口碑也就變得更有難度,也更為重要。那么什么樣的產品能讓消費者燃起購買欲?什么樣的品牌能讓消費者不由自主地去贊嘆,甚至去傳播?這一系列的疑問,被雷軍歸結為一個問題:用戶參與度。在這樣一個買方市場的時代里,掌握了用戶,就掌握了主動權,學會跟用戶交朋友,還怕“朋友”不買賬?在他看來,深入了解用戶的需求,培養用戶與產品的“友情”并長期有效地進行“維護”,這樣“接地氣”的互聯網騰飛才能更長遠,更為穩固。
打造智能產業生態 布局O2O領域
京東商城CEO劉強東
作為此次習大大訪美“互聯網Boss團”成員之一的京東集團CEO劉強東,代表中國互聯網企業在“中美互聯網論壇”開幕式致辭時表示:中國時是世界上最大的互聯網市場,也是世界上第一大網絡零售國。通過觀念革新、技術創新進一步開拓這個大市場,并滿足其需求,是互聯網經濟騰飛的關鍵因素之一。在2015年博鰲論壇上,劉強東對外宣稱O2O與跨境電商將成為京東未來新的戰略方向。
O2O領域的誕生,似乎在一夜間刷新顛覆了各大傳統行業的生態模式,互聯網這座橋正在搭載著這個時代騰飛。就今年年初在準備踏入O2O領域的京東而言,并不算先導者,對此劉強東表示:“京東在電商領域也是后發者,但是最終也趕上了。”互聯網的可愛之處就在于,它從不歧視后來者,只要你能創造有用的價值。
劉強東表示,京東正在嘗試用O2O的方式去做生鮮,解決消費者想購買一根黃瓜、一個西紅柿、一條魚的需求。除了繼續強化京東到家現有O2O優勢,還計劃與更多優質的合作伙伴攜手,探索O2O項目的新增長點和創新方向。京東到家通過和更多商家的合作,正擴充產品類別,利用自身的平臺優勢將傳統企業逐漸接入,讓傳統企業迅速邁向“互聯網+”,成為傳統零售模式的良好補充。
任何一個成功的商業范例,都是順應時代發展進程的結果。城市的電商覆蓋面已趨于飽和,如何打開農村市場,走入田間地頭,走到農民身邊,實現城市的需求與農村的供應鏈更加高效、貼合地融合,是京東致力于O2O智能產業生態的關鍵命題。
(新聞稿 2015-09-28)