深圳警方3日通報稱，2日晚深圳南山一名24歲女性在搭乘一輛網約車后被搶劫殺害，3日犯罪嫌疑人被抓捕歸案。隨后，滴滴公司證實這名女性當時乘坐的是滴滴平臺的順風車。
近年來，網約車行業日漸被普通市民接受、依賴。但不斷曝光的行業不良現象、甚至惡性安全事件，也令公眾對網約車的安全性產生了疑慮。網約車安全該由誰來保障？
《每日經濟新聞》此前曾報道注冊成為滴滴順風車司機的操作流程簡單，滴滴也無嚴謹的核查身份機制。同時也有網友指出，滴滴順風車的車主認證流程存在漏洞，通過第一步填上城市、車牌號和汽車品牌，進入第二個頁面，填上姓名、身份證就算注冊基本完成了。至于后續的駕駛證、行駛證照片、手持身份證和人車合影照，在都沒有提交的情況下，居然可以接單了。
早在今年3月底，深圳市交委約談滴滴、優步、神州、易到、星星等5家網約車平臺，通報了網約車平臺“駕駛員招錄存在把關不嚴”等五大問題。彼時，公安部門初步排查數據顯示，深圳網約車駕駛員群體中發現有吸毒前科人員1425名、肇事肇禍精神病人1名、重大刑事犯罪前科人員1661名。
對此，國內另外一家專門做拼車出行軟件的嘀嗒拼車市場負責人表示：一定要嚴格遵守先審核車主資質再允許車主接單的運營流程，這個流程是確保順路拼車安全的重要基礎。作為出行平臺，千萬不能為了追求業績增長，在不審核車主的情況下， 就允許車主接單。
而滴滴現在則采取了亡羊補牢的措施，據多位滴滴司機介紹，5月4日晚21點開始，陸續就有人收到滴滴公司官方發來的短信，內容包括“由于您觸犯服務紅線，已被系統解除合作。”“因您的駕駛證（車輛）信息存在異常，我們將于今天21點對您的賬號進行封禁（仍可提現）。如有異議，請您攜帶駕駛本、行駛證、駕駛注冊車輛到滴滴車主俱樂部為您重新審核信息，申請解封。
“在嚴格遵守先審核再上線的運營流程基礎上，還應該有嚴格的規范。”嘀嗒拼車負責人表示。比如，駕齡在一年以內是不允許接高速訂單的，甚至明確規定車輛所有人不能是汽車租賃公司。再比如車主標準則必須滿足駕駛證3年內無交通違章的重大事故。
除了滿足以上條件，車主注冊需要填寫手機號和驗證碼，其次提供車牌號、車輛品牌、車輛顏色、真實姓名、駕駛證號、初次領證日期、有效期日期、有效期限、發動機號、注冊日期以及行駛證、駕駛證和車輛的照片，提供以上材料后，才可以提交至嘀嗒拼車平臺，由專業工作人員來進行審核。嘀嗒拼車同時引入了第三方機構通過網絡形式協同查驗審核，核對身份證、駕駛證、行駛證真實有效。
作為分享經濟代表，網約車正帶來新經濟的紅利，但是，新業態的生命力也在于自我管理，只有速度與便捷，而沒了安全與信任，不可能四輪驅動，行穩致遠。
（新聞稿 2016-05-06）