其實,大眾創新并不一定要求每個人都要拿著點子去創業,而更多強調的是號召集思廣益的大眾參與感。最近在知乎上火了一把的金立M5就是這么一個例子。一位網友在知乎上提問《手機給電動汽車充電有多大的可行性?》,內容中提及自己多次嘗試使用金立超級續航M5手機給電動車充電未果,只好向大家發文求助,引發了不少專業人士和手機發燒友的關注。
金立官方也很快注意到了這篇帖子,并在當天下午火速于自家微信公眾號上以“為好奇心超級續航,金立M5向創新致敬”的表態來聲援該網友的此次實驗。同時,金立還鼓勵各種用金立M5手機給其他電器、電動工具充電的實驗,并稱一旦實驗成功,只要實驗者提供真實的“視頻+圖片+文字”等資料發送到金立智能手機的官方微信號,就有機會獲得金立最新的產品。
而金立集團副總裁俞雷也通過微博給予支持:“金立支持創新,黑科技也行,誰能用M5給電動車實現充電,以后你的手機我們包了。”不難看出,金立官方上下一致的態度,都是對于這類出發點在于創新和探索行動的鼓勵。
在這種鼓勵氣氛中,網友居然還真動用了11部金立M5成功為電動車充電了。
而如果說該網友“看似不可能”的實驗只是成功引發了其它網友腦洞的話,那么很顯然,金立官方的正面態度則成為了全民圍繞手機反向充電實驗目標擴展“動起來”的最大動力。一時間,各種利用手機給其它產品充電的實驗帖層出不窮,比如電飯煲、電風扇、筆記本電腦等等。
大眾創新建立在用戶對產品的共鳴上
事實上,看似無厘頭的手機充電電動汽車的試驗,不僅僅是源自于用戶堪稱爆棚的好奇心和執拗的探索精神,還有一大主要因素,是基于金立M5所搭載的6020mAh雙電芯在續航方面的逆天表現,解決了以往用戶不得不小心翼翼去使用手機的“電荒”問題——而當用戶不再被智能手機的電量威脅所捆綁之后,自然也就能發散思維了。再加上金立M5本就支持反向充電功能以及最大1A的電流輸出,這才引發了這一場探索利用手機給其它產品充電可能性的熱潮。
而回到“手機給電動車充電”的問題上,雖然在手機電池容量與電動車電池容量相差懸殊的當下,這幾乎是不可能實現的,但是通過實驗我們不難發現,這種對于創新的探索精神,和參與者的普通身份,恰恰是大眾創新的最好背書。
而包括后續對于其他產品接受手機充電的延伸,以及輿論對于手機反向充電是否必要的探討,也都進一步打通了用戶與產品之間的溝通邊際,甚至從某種角度上說,這正是產品思維與用戶實際體驗間理解與共鳴的體現。
提供創新力的土壤,是一個品牌長久發展的基礎
事實上,這種大眾創新的浪潮,在國內手機行業的浮躁情緒相比下,是非常難能可貴的。在此之前,我們看慣了的是廠商之間的口水仗、相互抄襲與指責,甚至還有網絡水軍的肆虐,而在這個大環境下,別說是創新了,就連扎實的產品態度都已經變成很罕見的東西,所以才造成只要有錢都能做手機、甚至一些空談情懷的產品都能獲得不小的成功,而這確實是值得所有人反思的一件事。
在手機市場競爭進入白熱化的階段,除了跟隨蘋果每年更新一下新硬件外,很多廠商都黔驢技窮了,大家用的都是相近的外觀、一樣的屏幕和SoC。現在的手機市場太需要當年諾基亞、摩托羅拉那樣鼓勵創新的企業了。
金立M5黑(da)科(kai)技(nao)般(dong)地塞進了6020mAh電池,創下了幾年內都不會被打破的電量續航記錄,這本身是源于廠商的技術創新,卻引發了大眾用戶對手機逆向充電嘗試的熱情。得益于官方的鼓勵,被逆向充電的對象,從電飯煲一直到小綿羊電動車,這也讓廠商和用戶之間的關系產生了微妙的變化。
金立能以開放的態度,讓用戶用自己的產品“大開腦洞”鼓勵創新,這比起那些一旦遇上產品問題就動用公關力量的品牌,在親和力和寬容度上要好太多太多了。能努力在產品上做創新的企業難得,能以開放態度對待產品和用戶,這在國內也已經是個創新了。
金立S6要搞手機發布會的云時代?
能鼓勵創新的企業才能做出創新的產品,金立在M5上重新定義了手機續航,而它的下一部旗艦S6雖然仍然沒有具體的產品信息透露,但金立已經把鼓(da)勵(kai)創(nao)新(dong)的氣氛延伸到了發布會。
剛過去的10月,創下了國內手機發布會的數量記錄,媒體甚至都開始調侃自己“是在開發布會就是在去發布會的路上”了。而金立作為一家手機廠商居然在提產品之前,主動跑出來調侃起發布會了,看到這宣傳海報之后,估計機友們都會會心一笑。
金立S6在11月16日的云端發布會號稱要回歸產品,顛覆行業。先不論產品如何,金立這次還真的把創新用到了不同地方上了。正如老話所說,變革從來都不可能一簇而就,但是有行動總是好的。創新也不可能一蹴而就,但能有多一家創新的公司,總歸是好的。
(新聞稿 2015-10-28)