由中國開源軟件推進聯盟(COPU)主辦的第十一屆開源中國開源世界高峰論壇(簡稱論壇)于2016年6月24日-25日在京舉辦。這是我國開源界一年一度的嘉年華盛會，也是具有深遠影響的國際學術論壇。論壇有力促進開源社區、企業、院校、科研機構、用戶之間的相互交流與合作，推動開源軟件在中國及全球的發展。聯想創投集團大數據業務在此次高峰論壇上展示了聯想大數據平臺如何協助企業應對全球化挑戰和復雜的開源技術，探索出一條制造企業全球大數據方案之路，并運用開源大數據技術助力全球智能制造。聯想集團副總裁、首席研究員田日輝受邀參加開源高峰論壇圓桌會議，聯想大數據業務高級總監、首席研究員于辰濤在論壇上發表了主題演講《開源大數據技術助力全球智能制造》。
聯想集團副總裁、首席研究員田日輝參與大會圓桌會議，于業界伙伴共同探討開源與深度信息技術的關系。
歷時五年，推動聯想的大數據轉型
聯想在2011年8月啟動聯想企業級大數據分析平臺(Lenovo Enterprise Analytics Platform,簡稱LEAP)的建設，5年時間內基于開源技術推動聯想的大數據轉型，持續投入了300多名研發人員，并且在全球范圍內部署超大規模集群，經過多年錘煉，現已完全具備海量數據分析與持續性業務支撐的能力。5年時間來聯想大數據深度整合聯想內部數千個來源和上萬個不同類型的數據，包括消費者數據、零售商數據、運營和分銷數據。
此外，聯想大數據平臺致力于推動大數據作為工具，推動聯想以用戶為中心提升整體業務效率。大數據技術幫助聯想集團移動業務在發展中國家實現了快速擴張，僅一年時間從默默無聞進而成長為印度第三大移動設備供應商，而且打入了東南亞，非洲和拉美多個區域市場。
聯想大數據平臺的全球化大數據方案部署
目前聯想大數據平臺在全球多個國家與城市擁有中心部署，如德國、美國、北京、香港等，擁有12PB的總容量。聯想大數據不僅具備支撐全球化業務同步運營的豐富實戰經驗，而且大數據運營體系完全合規各國數據保護和隱私保護法律。不僅如此聯想大數據平臺積極進行全球深度設備優化，支持全球1.5億設備，包括產品退化、軟件開發、質量保證等方面都得到深度優化，進而提升設備滿意度。同時，聯想大數據平臺改善全球服務效率，并縮減成本，提升服務滿意度。包括聯想呼叫中心的優化和偽造維修單據識別，譬如可節約單個用戶客訴20%的呼叫時間或智能化預測用戶投訴問題，分析維修站的備件計劃，和準確識別偽造維修單據，為聯想每年在發展中國家的維修系統節約了數百萬至上千萬美金，并提升了客服效率和用戶滿意度。
聯想大數據業務總監于辰濤在論壇上發表了主題演講《開源大數據技術助力全球智能制造》
聯想大數據平臺基于開源技術探索了一條制造企業全球大數據方案之路，大數據技術幫助聯想各個業務價值鏈條帶來數千萬美金的成本節約，譬如設備分析方面進行了設備激活，用戶行為跟蹤，系統優化和設備畫像;在輿情分析方面利用市場矩陣、渠道優化、公眾情緒從各個評論網站獲取手機的正面及負面評價;在市場分析方面從手機出貨到渠道，渠道到客戶，實現客戶開機激活的監控;并對用戶畫像、設備畫像、聯想分析、用戶反饋等方面進行收集。按照用戶需求進行產品定制，極大提升了產品的美譽度，顯著提升市場份額。
基于開源技術的聯想的實戰
對于聯想這樣的復雜平臺，開源技術僅僅是個開始，開源項目直接安裝，其普遍性能和穩定性非常糟糕。如何優化部署和數據結構，并跟進補丁和引入創新，以及業務整合和數據整合都是開源技術所需解決的問題。田日輝表示：“聯想大數據平臺基于開源技術規劃出三個步驟，首先理解和吃透開源平臺，從第一個開源版本開始，建立完備的性能評估和穩定性評價體系，并跟蹤開源補丁，打入評測發現問題對應的開源補丁，開發提升平臺穩定性的組件;其次，優化開源平臺發揮硬件效能，保證其SQL的兼容性、編譯與執行和資源分配的優化;最后，聯想大數據積極擴展開源平臺實現業務需求，發展一站式的大數據開發環境，建立了新的ETL工具、數據字典、SQL執行器、任務調度、可視化工具以及深度學習模塊。”
在未來，聯想大數據愿與中外開源社區和產業界同盟共同分享聯想大數據助力全球智能制造，深化開源交流，壯大開源平臺，共同探討全球合作之道，共建大數據技術與商業合作的全價值生態圈。
關于聯想創投集團
聯想創投是聯想集團全球科技創投基金，旨在融匯聯想全球資源，以投資手段為聯想布局互聯網及智能生態，構建聯想內外創新成果之間的橋梁。聯想創投專注于核心技術和互聯網領域投資，二期基金管理資本包含5億美元，投資方向主要為：云計算+大數據、人工智能+機器人、+互聯網、消費升級等。聯想創投將依托聯想優勢，創投出優秀的企業;同時，以資金、人才和思想加速被投企業發展，為創業者提供加速器、研發、供應鏈、營銷渠道、人力、財務、市場、法務、政府事務等全價值鏈條的創業支持。
聯想大數據事業部隸屬于聯想創投集團,積極探索聯想大數據技術和能力的商業化，為各行業客戶提供企業級大數據分析平臺、數據工具以及管理服務，幫助企業實現大數據分析與業務價值交付，釋放大數據資產的生產力。
（新聞稿 2016-06-27）