近日,一站式就醫服務平臺“易康就醫”宣布獲得千萬級人民幣投資。這是移動醫療領域2015年以來的又一筆大額融資,顯示了資本市場對移動醫療領域的持續看好。今年以來,已有杏仁醫生、e 陪診、一呼醫生等數十家創業公司獲得了輪次和數額不等的融資。
易康就醫成立于2015年3月,旗下“易康就醫”App是基于移動互聯網的O2O醫療就醫產品。區別于不少移動醫療公司的“輕模式”,易康就醫在獲得患者就醫需求后,提供預約掛號、診前提醒、專車接送、提前開具化驗單、就醫陪護、藥品取送、診后關愛等一站式全流程服務,不僅重視線上體驗,更重視線下服務。
易康就醫創始人何鵬為北京大學基礎醫學博士。他表示,易康就醫的目標是幫助患者找到真正適合自己疾病的醫院和醫生,提高醫患匹配度,改善患者體驗。
易康就醫的業務模式參考了哈佛大學和北京協和醫院的路徑規范。客戶通過App或電話預約,由專業人員初步診斷病情并分診,推薦和選擇醫療資源,安排就診并全程陪診,代辦就醫手續。
據統計,2014年北京外來就醫流動人口日均70萬左右,而三甲醫院去年的外來患者多達3036萬人。這些外來患者對北京的醫療資源分布并不熟悉,對整個就醫流程也幾乎一無所知。他們最大的痛點就是,如何用最快的速度,找到合適的醫院和醫生。
這一方面要求服務提供者具備強大的平臺和技術能力,另一方面也要求它們具備線下資源強大的整合能力,能夠提供標準化、體驗一致的服務。易康就醫的創新在于,將線下就醫的各個環節進行了標準化,提供一站式服務。
醫療機構服務水平參差不齊,軟硬件條件各不相同,行業整體透明度有待提高,要保證服務體驗,就必須介入線下環節。這是何鵬搭建一站式就醫服務平臺的初衷,也是移動醫療發展的大勢所趨。
一站式就醫服務平臺對于醫院和醫生來說同樣解決了痛點。龐大而盲目的就醫人群,由于信息不對稱和缺乏篩選與分流,造成不少醫院人滿為患、效率低下,而另外一些水平和服務不錯的醫院業務卻不飽和。易康恰恰可以將患者合理分流。
另一方面,易康就醫為醫生提供專業的病患就診資料,包括病患病情主訴、完整的病歷資料、提前做的檢查和化驗結果等,幫助醫生節省疾病確診前的一些基礎性工作,提高醫生看病的效率和準確性,也為醫生積累臨床病例數據和避免醫療糾紛提供第三方支持。
說到底,要實現醫患高效匹配、減少醫患矛盾,不僅需要對醫療資源進行整合,更需要對患者一側的需求進行篩選和整合,提高就醫鏈條的效率和運轉速度。這是移動互聯網給予易康就醫提供的機會所在,也是資本看好和投資易康就醫一站式服務的核心原因。
據悉,易康就醫正在搭建醫療大數據異構集成平臺,包括臨床診療原始數據庫、患者動態數據、服務產生的二次醫療健康云數據庫等。有了數據的支撐,行業效率將進一步提升。
何鵬表示,易康就業APP上線三個月以來,已經擁有近150萬下載量、GMV2100萬,累積訂單數量超過3000,整個業務數據呈現快速爆發狀態。
面向未來,易康正在建立全新的醫生合作模式,多渠道與醫生工作室和醫生集團合作,建立了超過3萬人的線下陪診專兼職服務團隊,并加速產品迭代。
(新聞稿 2015-12-07)