莫斯科的巴爾克拉亞街道上,有這樣一家融入周邊古典主義建筑風格的小店,然而店內陳列的卻是琳瑯滿目且現代感十足的手機、VR設備、平板電腦、電子書等各種產品,其中不乏一加、道格、華為、小米的中國品牌。
這家叫Sotovikmobile的電子產品零售店的老板Andrey是典型的俄羅斯商人,熱情而善良,精明而勤奮。多年的苦心經營給他的店鋪積累了不錯的人氣,但日均300多人的客流量不僅給Andrey帶來了收益,同時也帶來了壓力。
據Andrey介紹,店中最暢銷的產品,大多數都是中國制造,很多質優價廉的中國電子產品在當地消費者中廣受好評,因此每次進貨Andrey都會采購20000-30000美元的中國產品。
“但還是經常發生采購的產品規格不符合我們消費習慣,或者一些新品銷量不佳的情況”,Andrey對此也非常無奈。他表示這是跨境采購中常有的事情,兩國生活習慣、文化風俗、消費觀念的不同,都可能導致很多跨境采購的產品,看似質量上乘價格合理的產品,卻得不到消費者的青睞。
4月份,在一次供應商展會上,Andrey偶然接觸到大龍網旗下網貿會,并受邀參加了網貿會發起的樣品體驗活動。抱著體驗一下的心態,Andrey通過網貿會的OSELL APP注冊并在線上申請領取一些音箱、電視盒等直接來自中國廠商的樣品。在得到工作人員的通知后,Andrey立刻趕往位于莫斯科索科利尼基會展中心的網貿館,現場領取樣品并在自己的店鋪進行試銷。
這樣的模式讓Andrey感到欣喜,通過這樣的試銷方式,他不僅可以篩選出更受歡迎的商品,解決了產品多元化的問題,還避免了大批量貨物滯銷的問題,資金流動更快。網貿會OSELL APP還幫他與更多優質的中國供應商建立起了直接聯系。
“我需要做的就是將銷量情況、消費者對產品的評價以及可行的改進建議通過網貿會反饋給中國廠商”,Andrey表示,“而且在確認試銷良好的產品后,我可以直接在備貨充足的網貿會海外倉直接采購該產品的現貨。”
對此,俄羅斯網貿館相關負責人表示,無論是海外采購商,還是國內供應商都面臨著一個同樣的問題,就是傳統跨境貿易過程中,采購商無法實地體驗實物,無法判斷采購商品是否適合當地市場消費習慣;供應商則同樣無法獲得出口后商品的海外銷售情況。這種信息不對稱,就導致了Andrey這樣的情況發生。
“就像保溫杯,很多中國制造的保溫杯容量都在500ml左右,但是在俄羅斯甚至歐洲都習慣用容量更大的保溫杯”。該負責人表示,通過網貿會“全球樣品中心”的試銷模式,網貿會打通了供需兩端的信息渠道。采購商通過收集試銷過程中的消費者偏好、評價、市場反應等數據反饋至供應商,以獲得更暢銷的商品,進而解決庫存積壓和資金流動的問題;供應商則通過海外試銷信息和大數據的反饋,其實現產品升級和策略調整,提升產品海外銷量。這種方式給供應商和采購商雙方都提供了保障和一定的余地,也加速了雙方的簽約合作。
目前, Andrey已經通過試銷與多家中國供應商保持穩定關系,8月份,他剛剛再次通過網貿會采購了一批總計數千美元的VR設備和藍牙音箱,并期待未來通過網貿會與更多中國優質供應商合作。
(新聞稿 2016-08-31)