因經濟下行、零售衰退等原因被唱衰一年的奢侈品行業,年底卻勇猛翻了身。
近日,2015全球奢侈品市場交易數據出爐,2552億美元的總額刷新紀錄,同比增長11%。中國消費者貢獻了其中的1168億美元,包攬全球約46%的奢侈品。
與此同時,美西時尚等國內尚堅守在時尚高地的奢侈品垂直電商,卻仍籠罩于行業迷霧中,而俯首望眼,行業賽道已被洗牌大潮沖刷得七零八落……
奢侈品交易總額打臉唱衰論調?國人千億美元消費額撐不起國內奢侈品電商?
拂去混戰之“霾”,2015年,奢侈品電商業態的真相到底是什么?
虐戀一年 “奢侈品+電商”入迷途?
經過幾年野蠻生長,國內奢侈品電商在2015年遭遇成長陣痛。
“貨源隱憂依舊無法解決,消費體驗難以有效提升,國內奢侈品電商品牌信任度尚未建立,國人近8成奢侈品消費發生在境外”,一位業內人士分析,前有銷量疲軟,后有庫存壓力,平臺們的資金鏈被折磨得緊張兮兮,過去這一年,“一場奢侈品電商的洗牌鏖戰打得艱苦卓絕”。
截至2015年底,品聚網、呼哈網、佳品網等第一代奢侈品網站已偃旗息鼓,其余平臺或被迫跨界到房產、母嬰等領域淘金續命,或轉型為綜合商超平臺另謀出路。
四面“霾”伏下,還堅守在奢侈品高地上的寥寥電商,不可謂不壯烈。
專注高端體驗更接近奢品電商真相?
奢侈品的本性是高端、時尚,這種“高冷”肅殺了電商業態的火熱雄心。
經過1年試錯,素以輕裝上陣的電商雖在“重服務”的奢侈品高地撞了南墻,但作為一個年輕業態,奢侈品電商也漸漸在摔打中摸清了前進方向。
其一,以個性化、定制服務釋放時尚消費
對去年2552億美元的全球奢侈品交易額,《中國經營報》分析其“主要來源是高端小眾品牌和設計師品牌,尤其得益于定制類產品和高端生活方式的快速發展”。
個性化、定制服務對時尚消費的助推,在國內前端奢侈品電商美西時尚的平臺上有所印證。
美西時尚定位為私人時尚顧問,意在借電商渠道,深切高端時尚領域個性化服務。為避免電商業態粗放模式對奢侈品高端體驗的反噬,美西時尚從前后兩端同時著手,以求提升高端奢侈品購物體驗:
供應鏈端,取得全球200余奢侈品大牌的正規供貨渠道,并在平臺直接上線品牌旗艦店,規避貨源混亂帶來的行業隱憂。
平臺端,與國際一線設計師品牌建立合作,并通過分析后臺數據和跟蹤售后服務,為平臺用戶提供潮品個性推薦與私人訂制,旨在充分挖掘并滿足奢侈品用戶的個性化消費欲望。
其二,以線上線下一體化豐滿時尚體驗
2015年,觸發關店潮的國際奢侈品大牌們一轉身,便開始自營線上平臺或與第三方平臺合作。與此同時,國外的Gucci、Burberry等,國內的美西時尚等奢侈品平臺也加快布局線下咖啡店等實體項目。
實際上,線下體驗店在國內奢侈品電商業內并不新鮮。美西時尚等平臺的線下體驗店在國內主要城市已成規模,而再發力咖啡店這類跨界概念店,出發點或在于通過建立高端時尚圈層,來提升平臺線下奢侈品消費體驗。
不過,所謂一體化,或許不只局限于線上線下的雙維?
依然以美西時尚為例,從2008年平臺創立之初,開始在時尚領域的媒體化、內容化上發力。近年來,美西時尚旗下Mzine雜志的時尚文化,與平臺的互補默契日臻成熟——借助線下實體店及線下咖啡店,圍繞時尚文化,美西時尚打造奢侈品消費立體生態模式的意圖已顯山露水。
據預估,2016年中國奢侈品消費將占全球市場半壁江山。
隨著發達國家奢侈品消費的持續降溫,以及中國中產階層的成長,國內奢侈品的市場規模或會更大。
破繭、變革、爆發……不知國內的“美西時尚們”經過2015年的陣痛與探索,可會在2016華麗化蝶,將國人的奢侈品欲望召喚回家門?
(新聞稿 2016-01-05)