心理學上有個統計數據：初次見面時的印象往往歷久彌新，很大程度上決定了人們的情緒和取舍。文學上有句詞叫“人生若只如初見”，的確，初見時的美好令很多人惦念一生。在眼球經濟時代，傳播資訊的渠道眾多，信息極為豐富，這也導致人們對某一平臺的專注度有所降低，U-Mail郵件營銷專家統計就表明人們打開郵件的間隔期越來越長，而對一封郵件的閱讀時間越來越短，這意味著，郵件營銷人員必須花更多時間精力能吸引訂閱者的注意。
另一份調研問卷則表明，在諸多吸引客戶打開郵件的因素中，占比最多的是“標題富有吸引力”，所以這也是U-Mail小編一再強調郵件營銷人員要寫好標題的原因所在。
一個好的標題要解答讀者幾個疑惑：
1.能給我帶來什么好處?
2.與我是否相關?
3.我需要嗎?
4.可以讓我考慮多久?
同時還要照顧到ISP的規則，比如郵件標題不能包含敏感詞這會導致郵件的垃圾指數上升，影響郵件送達率和發送人IP的美譽度。
因此我們可以這樣來設計郵件營銷標題：
1. 把你的商品/服務最有特色或最具比較優勢的長處說出來，把它最能解決客戶痛點需求的地方說出來;
2. 如果提供優惠，應該說明優惠的種類和幅度，如“全場八折”、“買一送一”、“積分兌換禮品”等等，一般來說，這種實實在在的好處，都很受消費者歡迎。
3. 加入個性化字段，這種字段如收件人的姓名或用戶名，可以顯著提高郵件打開率，或者你可以把對方上一次消費的日期、最近消費的金額、累計消費的積分、多久未來光顧的時間等等作為個性化字段，這樣顯得郵件針對性更強。
4. 可以把對方購買產品能獲得的層次提升、情感滿足、心理愉悅等感覺作為商品的附加價值融入標題中，如“給你一個五星級家的溫馨”、“你與XXX共享同款護膚品”、“把簡單日常變得浪漫的……”、“XXX找到一條通往上流社會之路”等諸如此類。
5. 營造緊迫感：在郵件標題中可以包含“限時”、“倒計時”等字眼，營造一種緊迫感，能夠提高郵件打開率。只是你的客戶中可能有很多是不經常打開郵箱的，可能當他們打開郵箱時，優惠已經過期，這就需要郵件營銷人員，要么在很早以前就計劃發送或把活動有效期延長，要么輔以其他手段，比如微信微博短信電話等及時告知對方。
美好的接觸從第一眼開始，但愿你的群發郵件標題足夠新穎醒目富有創意，從而贏得對方關注，有了較高的打開率，成交才具有可能。
(新聞稿 2016-10-14)