2015年3月5日在十二屆全國人大三次會議上,李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃,由此掀起了一場互聯網、大數據、云計算等為代表的新一輪技術革命。如今,繼工業化和信息化之后,互聯網化和金融化已成為當代中國企業的新“兩化”,“互聯網化”更是已經成為各個傳統行業升級和商業模式創新的最重要的議題。
在新“兩化”融合發展的時代,企業實現互聯網化的最終目標將是增長收入、降低成本、提高效率、控制風險。與其說企業互聯網化是企業信息化的過程,不如說是運營模式的更新過程。流程再造、云化平臺化、資金管理等也是未來企業發展的新挑戰。
作為亞太地區領先的軟件、云服務、金融服務提供商,用友集團長期專注于企業和公共組織信息化領域的創新和發展,在客戶與伙伴基礎、專業團隊和領域經驗等方面擁有深厚的積淀。而在進入“3.0時期”后,如何幫助實現企業互聯網化發展,助力傳統企業在轉型升級的道路上把挑戰轉化成機遇實現“彎道超車”已成為用友集團的首要戰略目標,對此用友已全面開啟“企業互聯網服務”戰略業務。
在新階段,用友的戰略方向就是服務企業互聯網化、金融化,并且已經完成了服務企業互聯網化和金融化的戰略布局。用友通過技術換代、產品創新和模式轉型已經構建了全新的企業互聯網服務產品體系,包括了“軟件、云服務、金融”三大核心業務板塊,其中數字營銷與客服、智能制造、共享服務、社交與協同、互聯網金融五個重點領域的云服務成為用友互聯網企業服務的焦點。自用友“企業互聯網服務”全面落地實施以來,已成功助力上百家大中型企業實現互聯網化轉型升級。
數字營銷助力企業突破大數據瓶頸
用友的數字營銷云服務能夠根據客戶的實際需要為用戶提供全方位的營銷服務。順豐速運是目前國內規模最大、發展最快的快遞企業,截至2015年底,公司已擁有約1.5萬臺營運車輛,遍布中國大陸的近1.3萬個營業網點。順豐速運注冊用戶超過3000個,最大并發數1000左右,最高一天收款3.4億,平均每天10387張收款單,16855張應收單,13025張憑證,每月40萬張財務憑證,每天超過1萬次報表查詢。這龐大的數據處理量已日漸成為順豐速運發展的瓶頸。針對順豐所面臨的問題,用友助力順豐從財務管理入手,實現了業財一體化、管理會計、OA與ERP系統高效集成,同時BI系統應用給管理層帶來了方便直觀的數據反映。最終,用友的數字營銷云服務成功助力順豐速運取得最大投入效率比,提升整體操作效率10%-15%,報表查詢提升25%-45%,滿足快遞業務增長30%,零售業務增長100%的目標。用友不僅能夠滿足用戶的大數據處理需求,更能夠提供包含電商通、超客營銷、友云采、3U、紅人點點等系列產品的數字營銷云服務,實現為用戶量身定制數字營銷方案。
智能制造云實現“互聯網+”時代產業鏈大協同
用友智能制造云+端解決方案,融合了軟件、互聯網、物聯網、大數據相關技術,實現了ERP與MES的無縫集成。萬和新電氣作為國內熱水器、廚房電器、熱水系統專業制造龍頭企業,是一家典型的多地點、多工廠的集團型傳統制造業企業。為了實現企業的互聯網轉型升級,萬和新電氣與用友展開戰略合作,從最底層的硬件網絡平臺搭建開始,用友智能制造云+端解決方案,融合了軟件、互聯網、物聯網、大數據相關技術,實現了ERP與MES的無縫集成。在此基礎上實現集團基礎數據的統一管控,和基于ERP系統的業務管理。借助用友的多組織企業互聯網應用平臺,萬和新電氣不僅實現了多地點、多法人、多工廠內部信息的完全互聯互通,而且還實現了與460家經銷商、600余家供應商、20余家物流承運商的產業鏈大協同。借助用友U9訂單管理系統,萬和新電氣改變了公司一直以來的生產方式及訂單交付模式,完全實現了按經銷商訂單需求生產及訂單提交順序排隊發貨等功能,同時也維護了服務型信息化產業平臺上的公平商業環境。
共享服務助推世界級企業轉型財務2.0
用友的共享服務以財務和人力資源為主,包括財務共享云服務、暢捷通易代賬、暢捷通好會計、電子發票、友人才、薪福社等,能夠滿足不同規模和類型企業的多樣化需求。海航集團位列世界500強第353位,自創建之初一直秉承以航空為主業的國際化、多元化發展戰略。針對海航經營特色,為了加強財務管控,降低財務成本、防范財務風險,更加有效的支撐集團國際化經營戰略,用友助力海航集團啟動了財務共享服務中心信息化項目。用友的財務共享云服務是面向大型企業和組織共享模式的財務服務,此次被成功應用于海航財務共享服務中心信息化項目建設,通過財務共享服務中心的建設完成了多信息系統的集成,真正實現了業財融合、財財融合;實現了財務職能的合理分解,形成了戰略財務、共享財務、業務財務的有機結合,有效的提升了財務的戰略決策支持能力。海航集團共享服務中心的成功搭建為多元化產業集團建設共享服務中心提供了寶貴的經驗,更是用友共享服務專業性和高效性的有力證明。
社交與協同致力構建企業互聯新生態
用友的社交與協同云服務旨在推動企業及組織管理、運營變革,服務企業互聯網化,包括企業空間、工作圈和用友嘟嘟等服務。其中,企業空間是用友面向大中型企業及組織的社交與協同服務平臺,整合了各類商業應用以滿足復雜業務協作的深度溝通需要,能夠與用友NC、U8+和行業解決方案等軟件系統和其它云服務深度集成,同時支持大中型企業及組織公有云、私有云和混合云部署模式。中山大學嶺南學院EDP教育中心在教學管理中曾面臨班次數目多,缺乏統一管理平臺;學員數量龐大,缺乏互動溝通及學習平臺;校友資源豐富,但利用率低等諸多難題。用友通過企業空間為中山大學嶺南學院EDP教育中心搭建了以班為單位的社交化教學平臺以及統一的社交化校友聚合平臺,使教學管理工作更加高效便捷。不同于企業空間,用友工作圈是面向小微企業的社交與協同服務平臺,與針對小微企業的暢捷通T+軟件進行了深度集成。用友嘟嘟則是向企業及公共組織用戶提供電信級性能、資費經濟、接入簡單、交互友好的通信服務。
互聯網金融推動企業進入新時代
用友進入金融業務是順應金融服務場景化與數據化發展趨勢,是結合客戶需求和用友客戶基礎與業務優勢的自然選擇。用友希望讓金融服務在企業客戶中隨時可得,隨處可得。用友的金融服務業務目前包括暢捷支付、工資+和友金所理財等服務,其中暢捷支付是針對各個行業的支付需求,整合銀行網銀系統、快捷支付、移動支付系統而構建的跨行聚合支付平臺,是國內唯一能解決B2B真實支付回單的第三方支付。用友相信未來所有的企業都將會轉型升級為“互聯網+金融”企業,對此用友將秉承 “用創想與技術推動商業和社會進步”的企業使命,不遺余力推動企業互聯網化、金融化發展。
(新聞稿 2016-10-20)