不久之前，三星的Samsung Pay和蘋果的Apple Pay掀起了一股移動支付潮流。作為集智能與便捷于一身的移動支付平臺，不論用戶身處何處消費，只需一部手機，簡單操作幾步就能輕松完成支付。這無疑吸引了消費者的眼球，也為手機用戶帶來了更超值的體驗感受。那么移動支付究竟是怎樣操作的呢?為得出真實感受，筆者特地體驗了一把Samsung Pay。
Samsung Pay移動支付體驗：交給手指+手機就好了
首先，下載安裝Samsung Pay應用，接下來進入應用界面，注冊三星賬戶，進行指紋識別或數字密碼設置，再綁定銀行卡或支付寶二維碼即可。本人是通過輸入銀行卡賬號注冊的，也可通過攝像頭掃描銀行卡來錄入，在收到銀行驗證碼后手機自動下載銀行卡，就完成了整個注冊流程。
而啟用Samsung Pay也有兩個辦法，一個是點擊圖標直接進入選擇銀行卡或二維碼支付方式，另一個是在手機熄屏、鎖屏或主屏幕狀態下，從屏幕下方向上滑動調出。本人比較喜歡后者的快捷操作。
接下來調出銀行卡或支付寶二維碼后，左右滑動選擇相應的支付方式。選定后，需驗證指紋或者數字密碼。此時上方會出現一個白色的弧形進度條，同時屏幕下方將出現讓用戶將手機靠近POS機或引導商家掃碼的提示。
從筆者的幾次體驗來說，Samsung Pay既支持銀行卡又支持支付寶二維碼，給予用戶更多的選擇空間，同時輕松地向上劃出調出支付界面，手指指紋識別之后即可進行支付，左右也可以選擇不同的支付方式，更方便消費者選擇。人性化的設計和簡潔的設計語言讓Samsung Pay的體驗感受異常舒適。如果用一句話來形容使用Samsung Pay的感受，可以說“有了Samsung Pay，不用帶錢包，一切交給手機+手指就夠了”。
三星電子強大后備軍團力量：產業鏈、軟硬件、售后服務
首先，擁有世界頂級的完整產業鏈，三星憑借在芯片、內存、屏幕等領域多個關鍵技術及部件的突出優勢，使其在終端產品的研發、供貨、質量和價格方面都占據很大優勢。三星還能將核心技術、部件首先應用到自身品牌產品上，從而第一時間贏得新市場。此外，三星在成熟市場領域，均具備極強的話語權和掌控力。
其次，在硬件層面與技術創新上的領先，三星在諸多領域推出新產品，在電視、智能手機、大屏手機上都處于市場領先地位，而在顯示器、冰箱領域，三星都依據消費者的生活習慣、文化喜好等特點推出新的細分產品。在4G時代來臨之時，三星從芯片、終端網絡設備全面布局，成為行業引領者，并取得里程碑式的成就，研發了很多新的技術。正是在硬件革新和新技術不斷積累的條件下，鑄就了三星持續發展的堅實基礎。
最后，完善的售后服務體系和對中國市場的深度重視，一個企業對消費者的服務，不僅要充分滿足消費者對手機本身的多元需求，更要在售后提供滿意的服務，及時解決消費者遇到的問題。前不久三星為中國消費者推出了三星Galaxy C系列手機，包括三星Galaxy C5和三星Galaxy C7兩款機型，并且支持NFC支付和用支付寶二維碼支付，這也可以理解為三星為滿足用戶各類需求而做出的努力，。
Samsung Pay作為三星移動支付的最新產品，確實正為三星在移動支付領域引領潮流走在時代前列發揮著巨大的作用。
不可小看的Samsung Pay
致力于滿足用戶需求與體驗：Samsung Pay在軟件、硬件上都致力于為三星手機用戶提供更超值的體驗感。三星以“客戶體驗為先”，并提供人性化用戶體驗，根據用戶的使用習慣、需求，讓用戶使用手機的手感、觸感上都有獨特的體驗，不僅提供更好的移動支付體驗，更重要的是通過與手機的深度整合和體驗上的優化，讓三星手機的用戶獲得更好的手機整體體驗和超值感受。
硬件、軟件服務全網撈：三星電子作為三星集團旗下最大的子公司，尤其重視中國市場。而要想不斷滿足消費者的多元化需求，就要在硬件、軟件和服務上都要一定的技術創新才能吸引消費者眼光并使其產生消費欲望，這種發展理念，值得我們來談談。
1.在硬件上加快腳步：三星為拓寬市場空間在硬件上下足功夫，不斷滿足中國用戶更多需求，并鼓勵用戶體驗移動支付。三星在手機制造中處理器、內存、屏幕這幾個要素有著核心能力，從而使三星順應時代發展、用戶不斷增長的需求來對手機快速的更新換代，得到更多用戶的青睞。
2.在軟件上花心思：Samsung Pay與Apple Pay都利用NFC技術完成移動支付，但Apple Pay只能支持NFC終端的POS機，對磁卡式POS機Apple Pay只能望而卻步，Samsung Pay則增加了MST技術，使用戶在絕大多數POS機上也能輕松支付。同時Samsung Pay還加入支付寶支付功能，讓消費者能夠擁有更多的支付方式，不僅是國內主要的銀行卡。
在支付安全上，筆者了解到，Samsung Pay通過指紋認證、支付標記(Token)以及三星獨有的安全解決方案KNOX技術為用戶的支付安全保駕護航。用戶通過指紋驗證，最大程度保障手機不被他人使用，從而更有效地保護用戶手機的安全。通過支付標記(Token)保護用戶的卡片數據以及交易的安全，最大程度避免了銀行卡信息的泄露。而三星獨有的KNOX技術則為Samsung Pay用戶提供了更智能+高效的安全保護。
最后，就算手機丟失，機主也可以通過三星官網中的“查找我的手機”，遠程鎖定或擦除Samsung Pay上的信息，從而最大程度保證用戶隱私。
3.專業、多元化服務吸引用戶：手機對于現在的消費者而言已不僅僅是一個通訊工具，更是在社交、生活上為消費者提供多元化智能服務的移動“神器”。隨著互聯網技術的不斷進步，移動支付平臺的應用市場正在慢慢打開。而一個企業要在市場上有足夠優勢提升自身競爭力，就要抓住消費者的消費“口味”，了解并滿足消費者的多元需求，提供多元化服務。
Samsung Pay作為開放的移動支付平臺，首先已經通過“銀行卡”+“二維碼”的雙重支付通道豐富了用戶的支付選擇，讓用戶能在更多場景下使用。三星注重用戶的需求體驗，并能夠根據本地用戶的生活習慣來滿足他們相對細化的需求，Samsung Pay在韓國和美國已經支持交通卡、禮品卡和會員卡等服務，相信未來，它也將給中國用戶帶來更多服務，讓Samsung Pay真正實現多元化服務，成為未來生活的平臺和入口。
總結：
Samsung Pay與中國銀聯及多家銀行的合作，使用戶對Samsung Pay逐步了解并積極加入，讓用戶在支付渠道上有了更多的選擇，而與支付寶的牽手成功，不僅在服務上簡化了支付流程，通過與支付寶的深度合作也說明了Samsung Pay更愿意以開放化的姿態包容更多合作伙伴，為用戶們提供更多元化的移動支付服務體驗。
從以上對Samsung Pay的分析，我們不難看出三星未來市場的戰略布局，從硬件層面和技術創新以及服務層面滿足用戶多元化需求，讓用戶體驗移動支付的魅力，并吸引并挖掘中國市場的更多潛在用戶。Samsung Pay滿足了廣大用戶的支付需求，以開放的心態歡迎各方合作伙伴，形成了更加完善的移動支付平臺，為廣大用戶提供了真正廣泛、安全、便捷的移動支付選擇。通過發展Samsung Pay服務，三星給用戶提供了更多附加價值，進一步打開中國手機市場，為以后拓展多方位、多領域服務打好基礎，旨在以多元化的戰略布局為用戶帶去更好的體驗。
（新聞稿 2016-06-16）