2017年1月14日,“贏在企業互聯網——2017用友伙伴大會”在北京成功舉辦。超過1000家各類伙伴與專家共聚一堂,探討企業互聯網時代的共贏之道。
在科技與金融兩個輪子驅動經濟快速發展的背景下,中國企業發展迎來歷史機遇。面對產業與市場機遇,用友已完成服務企業互聯網化和金融化的戰略布局,形成以軟件、云服務、金融三大業務為核心的完整企業互聯網產品與服務體系,業務領域從企業管理擴展到業務運營和企業金融,服務層級從企業級走向社會級。2016年用友正式進入以“企業互聯網服務”為戰略業務的3.0發展階段,而用友云服務業務將承擔重要的角色。
面向未來的企業信息化是什么?用友網絡執行副總裁謝志華先生認為,從軟件到云服務,從ERP到社會化商業平臺,再到社會級的企業生態系統,正是未來的企業信息化發展方向。他表示,用友云事業群將攜手伙伴在PaaS、SaaS、DaaS、BaaS四個層面為企業提供全方位云服務產品。
圖為用友網絡科技股份有限公司執行副總裁兼用友云事業群總裁 謝志華
在本次伙伴大會上,用友首次集中展出了用友云業務,全部業務集中到新的用友云事業群(用友云BG),該業務組織是開發運營用友云平臺及業務的業務機構。用友目前核心云服務產品包括用友云平臺(iuap)、財務云、營銷云、人力云、采購云、協同辦公云等各類云服務,由iuap、友報賬、電商通、3U、超客營銷、電子發票與會計檔案、友人才、友云采、用友嘟嘟、友空間、薪福社等云服務組成。
iuap用友云平臺——社會化商業應用基礎平臺
iuap云平臺是社會化商業應用基礎平臺,由開發平臺、運行平臺、運維平臺、應用市場和運營平臺組成。iuap云平臺開放各類企業級應用服務,支持AR/VR/MR、大數據、人工智能、區塊鏈等技術在企業級場景的深入應用,支持客戶、行業及領域級的云擴展架構,適配多種IaaS,支持混合云及應用級的運維。企業應用開發者可以高效開發、發布并交付各類企業應用服務。用友的友報賬、友人才、友云采等云產品就是基于該平臺開發。
財務云
友報賬——智能報賬服務平臺
友報賬是企業智能報賬云平臺,能夠滿足企業全員財務應用的需求。友報賬作為企業財務全員入口,與企業信息系統無縫集成,并集成電子發票技術,實現企業全員報賬、后臺自動憑證入賬,從而實現財務會計的自動化、智能化。同時,友報賬可結合預算控制達到實時、動態控制的目的。通過連接平臺,連接企業與第三方社會資源,實現企業財務費控的社會化應用。用友3.0時代的用友財務三件套包含:總賬、報表、友報賬,友報賬將成為企業財務管理的新標配。
票易達——電子發票服務平臺
票易達是電子發票云服務平臺,該平臺與ERP系統無縫對接,實現從銷售開票、流轉、收票、報銷、入賬、歸檔的全流程智能管理。在開票方面,平臺實現了電子發票一鍵開具,實時推送,并提供移動開票、二維碼掃描開票、公眾號自助開票、支付集成開票等多種開票方式,幫助企業提升服務質量,降低運營成本,提高運營效率。在受票方面,平臺實現了電子發票按企業和個人歸集,并為企業和個人提供專用郵箱接收電子發票。平臺還與報銷系統對接,提供紙票、電票的真偽查驗服務和重復入賬控制,跟蹤和監控發票狀態,從而大大降低了財務人員收票記賬的工作強度,杜絕了假票、廢票帶來的財務風險。平臺還提供移動應用(票友記)幫助個人歸集和管理電子發票,并通過與報銷系統對接簡化原本繁瑣的發票處理和報銷流程,給用戶享受便捷的應用體驗。
電子會計檔案——電子會計檔案服務平臺
用友電子會計檔案系統是電子會計檔案管理云服務平臺,適用于不同規模企業的會計檔案無紙化管理。通過建立電子檔案庫、電子票據庫和紙質檔案影像庫,集成并關聯實體會計檔案,實現電子檔案與實體檔案一體化管理;通過與會計核算系統無縫銜接,實現了會計檔案信息的實時推送和自動歸檔;通過版式文件處理和電子簽章技術,確保了歸檔案數據的原始性和完整性,提升檔案存儲和傳輸的安全性;通過提供安全規范的檔案查閱、移交、鑒定、銷毀等管理功能,實現企業會計檔案的規范化管理,實現檔案信息方便、及時、靈活地利用,提升用戶應用體驗。
營銷云
電商通——多電商平臺一站式管理
電商通是一款幫助企業ERP系統實現與第三方電商平臺、支付平臺、倉儲和物流平臺數據信息對接,并在線進行訂單等業務處理的公有云應用服務。在商品管理方面,電商通能夠幫助用戶實現多渠道商品自動匹配,滿足用戶自定義需求;在訂單處理上智能處理可配置,滿足復雜的業務場景;在倉儲發貨方面實現打單發貨更簡潔,云端打印效率高;財務對賬方面,實現與ERP財務供銷一體化,多管道財務對賬清晰;在信息統計方面,店鋪報表隨時看,渠道信息全掌握。此外,電商通提供完整的應用系統,接入解決方案。電商通支持與用友全系列管理軟件(T+\U8\U9\ NC)的對接,將電商前端業務和后端系統間的數據傳輸并共享。
超客營銷——完整的企業移動營銷應用及服務平臺
社交化CRM產品超客營銷首創“移動營銷五環”設計理念,實現了企業連接客戶的根本目標。它能夠與企業業務系統貫通的能力,有效解決企業在營銷方面的痛點,極大的提升了營銷業務的品質和員工滿意度,為客戶帶來卓越的商業價值。作為完整的企業移動營銷應用及服務,超客營銷能夠幫助企業建立從市場推廣到銷售行為管理、客戶經營與服務一體化的社交化應用。通過超客營銷,企業能夠進行客戶聚合、業績管理、行為管理、粉絲互動、精準營銷,實現從客戶溝通到客戶服務的閉環,充分連接客戶,為企業帶來更多生意。
U訂貨——B2B電子商務訂貨平臺
U訂貨是企業B2B電子商務訂貨平臺,幫助經銷商或客戶實現全程訂單管理,提供移動的統一訂貨門戶、完整的商品展示門戶,構建開放共享的經銷商平臺。通過U訂貨,企業可以針對不同的經銷商與客戶設計不同的價格策略,加大的規范了價格管理,便于制定靈活的價格策略。U訂貨支持多種線上線下支付方式,對每筆付款業務進行記錄并統計分析,使便捷的資金結算與分析成為可能。U訂貨致力于為企業提供一個全新的經銷商管理生態平臺。
U會員——社會化會員營銷平臺
U會員作為一款企業全會員營銷平臺,可以在同一平臺全面融合來自線下零售門店會員、電商平臺如天貓、京東等線上會員、微信公眾號會員、PC自建商城的會員。U會員能夠統一管理包括檔案、積分、消費記錄、儲值額度、儲值記錄等多項信息,實現線上線下會員融合管理。企業通過U會員平臺能夠全面掌握會員信息、消費歷史,對會員的消費行為、消費習慣、互動內容、流量等進行大數據分析,把握以微信公眾號為入口的主流社交平臺的流量,制定精準營銷策略。
U商城——企業自有個性化商城
U商城致力于幫助企業構建自有的個性化商城。基于這一平臺,企業可自主創建在線商城,拓展豐富的營銷渠道,包括線下門店、電商平臺、自建商城 與微商城,打造自有品牌商城,支持靈活選擇多端部署,完全展示企業商品,第一時間發布促銷信息,與消費者零距離互動,方便進行全民營銷,支持企業形式多樣的營銷創新。借助U商城平臺,企業可以為客戶提供全新的O2O消費體驗。
采購云
友云采——企業采購服務平臺
友云采是企業采購平臺,包括友云采門戶、超市化采購、采購尋源協同,買家、賣家、平臺維護、微信及移動應用。支持企業自有供應商及第三方電商平臺參與到企業采購業務中,采購業務人員可以通過友云采買家,完成采購業務活動并與供應商實現信息交互。 同時,友云采提供微協同公有云服務,企業在整個采購過程支持微信或移動應用消息推送、關鍵單據審批、簡單業務操作和關鍵單據的查詢和維護。超市化采購則滿足企業全體員工內部的辦公用品類的采購業務處理。友云采支持與NC、U9緊密集成,并能夠與諸多B2B電商平臺對接。
人力云
友人才——專業的員工服務和共享服務平臺
作為專業的員工服務和共享服務平臺,友人才致力于為企業人力資源管理與員工服務提供最佳的SaaS軟件與服務。友人才為企業提供全面移動化的員工服務平臺,有效提升員工滿意度,高效流程處理使得人力資源管理更為智能。同時,友人才支持共享服務模式的HR流程,支持HR共享服務轉型。基于社交協同、員工服務、共享服務、連接生態的平臺理念,友人才能夠幫助企業提升組織能效,助力HR更專注業務,增強員工體驗和團隊協作,促進數字化決策,保持人才領先,讓賦能更落地。
薪福社——薪酬、福利、社保顧問式服務平臺
薪福社是用友旗下薪酬、福利、社保顧問式服務平臺,連接人力資源服務機構、企業以及個人,以“移動互聯網+人工智能”為核心技術,提供高效、安全、專業的共享式服務,有效減輕企業運營壓力,提高企業效率。
友招聘——多人才平臺一站式管理
友招聘作為云招聘系統支持從招聘需求申請,到職位發布、簡歷收集、簡歷篩選、面試、錄用的招聘業務全流程管理。通過U招聘將職位一鍵發布到各大主流網站,并將網站職位下的簡歷自動收集到系統。目前,U招聘支持與U8系統的數據集成和業務協同,能夠與U8系統的基礎檔案、人事管理、經理自助等形成完整數據流和業務流。
協同辦公云
嘟嘟——讓應用會說話
用友嘟嘟是向企業及公共組織用戶提供電信級性能、資費經濟、接入簡單、交互友好的通信服務。不僅可以提供多樣化的通信能力,如多方通話、點擊撥號、語音通知、電話錄音、電話預約、IVR等通信服務,還為ISV提供專業的運營輔助增值服務,如賬戶管理、計費管理、充值卡管理、號碼配置管理、多通道管理等。嘟一下,原生于用友通信能力開放平臺“用友嘟嘟”, “嘟一下”定位于通過為企業及公共組織提供通信解決方案,助力服務及營銷自動化。
友空間——企業社交化協同辦公平臺
友空間是用友專為大中型組織打造的社交化協同辦公平臺,并作為用友的統一入口,通過辦公協同、團隊協作、社交與溝通、業務協同的四大核心板塊,為組織提供社交協作基礎,聯結企業員工、產業鏈伙伴及社會化用戶,集成接入U8/NC,幫助企業和組織在云服務時代,打破組織壁壘,提升協同效率,激發組織活力。
此外,用友云BG還致力于建設、運營企業云服務市場(云市場),聯合廣大2B業務開發伙伴、服務伙伴,為企業提供全方位一站式服務。
無伙伴、不生態,無生態、不共贏。用友將聯合廣大生態伙伴打造以用友為核心的云服務生態。用友云事業群將幫助用友在亞太最大管理軟件提供商基礎上,向“社會級商業應用基礎設施服務提供商”挺進,成就用友3.0戰略。
(新聞稿 2017-01-16)