圣斗士、奧特曼這類漫畫超人離開小封快20年了,現在除了表情包,很難再接觸到這些童年時代不可或缺的朋友。不過近兩年,另一群穿彩色外套,戴頭盔的“超人”又闖入了我的生活。
在O2O到家服務深入發展的背景下,作為其物流基礎的即時配送也成為火熱的新興產業。近日,易觀發布中國互聯網即時配送市場首份研究報告,數據顯示,2016年第二季度,即時配送市場總單量達4.485億單。餓了么、百度和美團三支存在感極強的外賣“超人”組合就完成了所有訂單中的六成,不難感覺到,這些“網紅”常常騎行在我們生活的各個角落。
近些年,“超人”所在的公司迅猛擴張,厲兵秣馬,“超人”們也各為其主,相互競爭。從目前的實力統計來看,餓了么旗下蜂鳥配送團隊略勝一籌,以26.7%的份額居第一;達達和京東到家合并后組成新達達,份額有所提升,以22.2%居第二;美團專送則以21.7%居第三;傳統的外賣三“超人”被拆散后,百度騎士以12.9%位列第四。總的來說,第一集團的競爭十分激烈。
當前即時配送流量主要來自外賣平臺
即時配送將成為水電一樣的基礎設施
展望即時配送未來的發展,易觀分析師預測,供給和需求的社會化是即時配送的根本趨勢。
在供應端,由于即時配送依托的庫存分散性強,訂單需求隨機性大,從優化資源配置、降低配送成本的角度考慮,社會化物流,也就是眾包配送必然成為即時配送的主體承載運力。
在需求端,即時配送將突破服務于外賣市場的現狀,為更多O2O電商乃至個人提供支持,成為像水電煤一樣的社會基礎設施。今年以來,受成本和效率因素影響,O2O電商行業的銷售和物流正在分離,包括餓了么蜂鳥、新達達在內的即時配送平臺已有開放API,供第三方電商平臺對接并采購配送服務。粗略估算,O2O電商市場的外包配送需求可達日均千萬單,這無疑大大拓展了平臺的想象空間。
受外賣市場的驅動,互聯網即時配送市場的訂單量已接近傳統物流市場的10%
整合能力成為即時配送競爭下一階段主題
但社會化也意味著管理和技術難度的提升,對此,標準化和高科技將成為平臺整合社會化資源的根本手段。
為了適應眾包配送的發展,各即時配送平臺正逐步摸索出一套服務標準和平臺管理機制。技術方面,大數據和人工智能等尖端領域,將成為即時配送技術的未來發展方向。平臺應用前沿的配送技術,一方面,可對物流資源進行更加有效的資源配置,降低即時配送的成本;另一方面,可加強對配送鏈條的把控,進一步提升配送服務質量,優化用戶訂單配送服務體驗。
業內人士認為,社會化的根本趨勢,意味著即時配送平臺未來的核心競爭力,將取決于其利用標準化和高科技整合供需兩端零散資源的能力。這種整合能力的比拼,將成為即時配送競爭下一階段的主題。
(新聞稿 2016-08-09)