8月7日,孫楊錯失金牌后失聲痛哭的畫面,絕對是整個國家傳播勢能最高的一幕。
過去我們的奧運好像只關注成績和獎牌,如今運動員的眼淚、笑容,甚至表情包都成為了全網關注的話題,這一方面說明了如今中國整體輿論環境的進步,另一方面也展現了媒體這個在事件與受眾之間的轉換器,正在發生快速的變化。
我在感動和為孫楊惋惜之余,驚奇發現當時與孫楊抱頭痛哭的竟然是騰訊體育的記者。
如今互聯網媒體已經可以參與最焦點時刻的“在場話語權”,這背后是一場深刻的變革。
外行看熱鬧,內行看門道,互聯網人必須看到那些感人畫面背后的傳播機制。于是我深度整理了騰訊體育這次報道奧運的全新戰法,希望能對大家重新理解媒體提供幫助。
孫楊流淚的那一幕,是奧運的傷情詩,但卻可能是體育媒介時代的分水嶺。騰訊這次報道里約奧運力度之大、在場度之高、互動性之好已經到了“喪心病狂”的地步,深入剖析騰訊這次的玩法,也許你會發現,媒體這概念,可能真的要變天了。
【手機全面碾壓一切:移動交互時代的大事件報道】
騰訊這次的里約之戰,可是有點“窮兵黷武”的意思。
7月29日騰訊宣布獲得由中央電視臺分銷的里約奧運新媒體版權后。我們看到的是騰訊差不多調集了旗下所有平臺和資源來打造奧運內容矩陣。由騰訊新聞客戶端、天天快報、騰訊體育客戶端、騰訊視頻客戶端、手機QQ、微信、騰訊網等移動+PC全平臺,以及微信運動組成的社交矩陣,再加上重金打造的專題節目制作團隊。騰訊這次可說是家底盡出為奧運。
而騰訊的矩陣假如有個主題的話,那就是“移動”。
跟倫敦奧運會社交媒體直播奧運的風潮不同,這次里約奧運社交媒體的風頭并未減弱,而同時移動短視頻、移動直播、智能推薦資訊等新風口卻在為奧運打開。我們周邊觸目所及,大家都是用手機刷奧運、評論奧運、制造勢能話題。這很可能是中國人第一次經歷徹底從前方報道就為移動化定制,然后移動化接收,移動化傳播的大事件。
隨著智能手機和移動社交的徹底深入生活,移動場景已經占據領先地位。很難想象以現在小伙伴們的參與熱情,能忍受到打開電視、打開電腦再進行事件參與。觀察這次奧運傳播,就會清晰捕捉到,不遠的將來移動傳播不是一種重要場景,而是唯一的場景。
騰訊的移動里約之戰,或許是一次檢測。檢測結果告訴我們非移動媒體的時代已經一去不復返了。
【交互感的第一次喚醒:直播爆發元時刻】
互聯網語境里,喜歡說“什么什么”元年。
但事實上真正的爆發往往不用等到一年那么久,反而是“元時刻”這個概念更加有效。比如說非典這個時刻帶來了電商風口的打開,08北京奧運帶來了門戶網站占領媒體渠道,冰桶挑戰造成了移動短視頻瞬間噴發。這都是元時刻的力量,而里約奧運也很可能成為一種元時刻:全民直播的元時刻。
騰訊為這次奧運打造了一系列專題欄目、節目和玩法,其中最引人矚目的核心是把全民直播這個最火的風口徹底投入到奧運報道之中。騰訊將在企鵝直播等平臺進行包括現場報道、冠軍第一時間互動等眾多內容,孫楊、蘇炳添等超過40位明星運動員將在賽后第一時間用直播的方式與國內用戶進行即時互動。
全民直播對于體育大賽來說有兩個巨大優勢。一是參與感,運動員的比賽重要時刻、賽后心情等等廣受關注的瞬間網友可以直接參與,直接與運動員互動。這種現場沉浸感和雙向媒介交互是前所未有的體育體驗。二是全民直播可以無限制即時傳遞出奧運的非賽事時間,運動員的日常生活、奧運背后的故事,其實都是非常好的內容,但在傳統媒介方式中卻難以展現。
奧運從來都是一件大事,而直播讓奧運龐大流量背后的人群與奧運選手一起流汗一起流淚,這是史無前例的大事件交互感喚醒。人類在單向傳送的媒介模式里沉睡了數百年,或許雙向互動模式將在騰訊的里約大冒險中迎來元時刻。
奧運的意義從來都不止于體育本身,用奧運打開全民直播的真實風口,那騰訊所得到的將無比巨大。
【提到體育營銷,我不是針對誰....騰訊如何玩轉奧運+商業價值】
江湖上盛傳,騰訊是最會做體育營銷的品牌,沒有之一。
而這次騰訊還是沒有讓人失望,在其“穿越里約”欄目中,位于北京鳥巢“奧運第二現場”的網友,可以直接與剛剛獲得冠軍的運動員進行互動,這樣的穿越設置一方面實現了“全民直播”的參與感,也更具感染力;另一方面還為青島啤酒與海飛絲兩家廣告主打開了巨大的營銷機遇。
騰訊的玩法是,以實時參與感為契機,在線上線下國內國外的大量場景中同步玩起體育營銷。如騰訊這次“不一樣的視角,體驗射擊有多難”H5游戲,模擬了射擊的場景,讓網友體驗射擊的過程以及里面的難度,這種場景的打造、真實的參與感,體現出騰訊不一樣的玩法。
而在全民直播等全新腦洞里大開的奧運媒介方式,讓騰訊營銷中的合作品牌不再是以廣告主的固有模式出現,而是以參與者、player的形象,在樂觀、健康、勇于拼搏的奧運價值價值觀中與用戶“玩”到了一起。
從消費者到用戶,從廣告主到小伙伴,騰訊以媒介方式的升級完成了商業化模式的協同迭代。這背后的意義非常深遠:試想一下為什么有些明明是干貨內容你都不想看,而有些廣告卻讓人津津有味。這就是廣告這種信息交互方式本身的勢能,廣告也可以有趣,也可以參與整個事件與用戶產生互動,甚至可以重塑用戶對事件的認識。
高階的媒介交互帶來了高階的廣告體驗,騰訊的商業化,正在打開全新的價值空間。這后面玩法無窮,就像電視帶來了電視廣告一樣,全民直播時代的商業變現,還有待進一步探索。
【結束語】
孫楊的一哭牽動了每位國人的情長,但冷靜下來之后,我們不妨討論這樣一個話題:我們以前是否曾用同樣的距離和方式感知過奧運選手的情感?
答案恐怕是沒有,奧運選手過去更像是一個封閉的形象,即使他的成敗驚人,但也僅僅停留在幾幀畫面里。而后是漫無邊際的猜測和想象,真實的奧運選手和他們的感受、體會、情緒,我們大部分時間一無所知。
而這次里約奧運,真的很高興看到這件事開始有所改變。并且改變還是來自互聯網、來自資訊交互和全民直播的風口,這是互聯網人值得驕傲的創造。
過去和現在,從來都在于媒介概念的改造升級。移動化、直播化、主打用戶體驗的奧運報道之后,騰訊收獲的絕不只是一次大事件報道,更是用實戰檢驗了交互式媒體的正路和能量。
這是一個至少影響十年的大事件,而如今他正在發生。Pony說騰訊就是要連接一切,或許這次奧運過后,我們能對這句話又有所悟。
(新聞稿 2016-08-10)