21日,在新加坡已率先確立市場地位的ofo發布旗下首款變速自行車,將這一由中國老牌自行車廠商“鳳凰”生產的重磅新品引入新加坡。就在同一天,一直只能坐看ofo“黃色小旋風”席卷海外的摩拜,也終于按捺不住召開發布會,宣布正式進軍新加坡。同一個時間,同一個地點——但一個是發布新車,一個是新晉入駐;一個已是當地頗受歡迎的大眾知名品牌,一個是陌生的“外來和尚”。摩拜如果想要后來居上,再從ofo培育的海外市場中分得一杯羹,恐怕會鎩羽而歸。
全球新款變速小黃車登陸新加坡
雖然當初沒有搶在第一時間公布海外計劃,但向來務實的ofo卻是中國首家進入海外市場的共享單車平臺,去年底便已入駐新加坡市場啟動運營。憑借其亮麗的外形、輕便好騎的騎行體驗,小黃車迅速受到新加坡市民的歡迎,甚至導致當地政府醞釀中的公共自行車計劃一再擱淺。截至目前,ofo在新加坡已投放單車數千輛,吸引注冊用戶數萬人,市場領先地位得以確立。早在一個月前,新加坡《海峽時報》一篇以共享單車為主題的報道就著重提到了ofo,盛贊“這種由ofo首創的無樁式共享單車模式,比以往世界各國的共享單車都更為便利。” 此次ofo在新加坡發布的新款變速自行車,在繼續秉承用戶體驗至上的原則基礎上,更加適應新加坡當地炎熱的氣候和多坡的地理環境,為當地用戶帶來從出行到騎行更為多元化的服務。可以預見,一旦這款新車大批量入市,原本就偏愛小黃車的新加坡用戶很可能會變得更為忠誠。至于在國內就已屢遭“難騎”吐槽的摩拜,能否在異國土地上獲得首肯,的確還很難下定論。
在日前結束的西南偏南音樂節上,ofo以獨立參展商身份亮相科技展之余,還投放數百輛小黃車為當地民眾提供騎行服務,成為當地熱點話題。只帶了幾輛摩拜單車作為展示的胡瑋煒表示,“摩拜做事情一般都是比較認真的,所以我們在產品方面都會打磨得比較精細”,對沒有正式亮相參展進行解釋。當時她還提到:“關于海外戰略先在新加坡軟著陸,其他城市也正在研究當中”,算是為本月摩拜登陸新加坡進行預告。可事實上,這一海外戰略,摩拜已經足足“研究”了將近半年。
“以色列科技創業之父”瓦爾迪在西南偏南音樂節表示:ofo很酷很優秀
去年10月底,摩拜先于ofo對外宣布將進軍海外,并把新加坡確立為首站,之后其海外征程的啟動卻一拖再拖。直到如今ofo已在新加坡站穩腳跟,并著手“升級換代”本土化產品,摩拜才硬著頭皮邁出國門,恐怕還有更多不可說的隱情。一個比較靠譜的猜測是:幾天前ofo聯手螞蟻金服芝麻信用在上海開啟免押金模式,直搗摩拜“老巢”,讓摩拜肩上壓力倍增,再不抓緊“下海”去拓展領土,恐怕將面臨更多未戰先敗的不利局面。
“免押金”騎ofo小黃車服務已在上海先行啟動
據最新數據顯示,目前ofo已覆蓋國內43個城市以及新加坡、英國倫敦和美國加州等地,連接車輛超過150萬輛,累計提供騎行服務4億次,無論從國內還是全球來看,都已是不爭的無樁式共享單車第一品牌。摩拜在國內用戶流失嚴重、市場失利情況下尋覓出路,欲在海外市場分一杯羹自然可以理解,但在用戶體驗得到空前重視、口碑呈幾何式爆炸的互聯網時代,只有真正能夠贏心的產品和服務,才能獲得用戶的認可,也才能跨國界跨文化去打動異國用戶的心。
(新聞稿 2017-03-21)