近日，德勤發布《全球零售力量2017：消費者的藝術與科學》報告，探討了消費者參與的藝術與科學，協助零售企業以合適的科技設計出新穎的體驗，從而提高消費者的忠誠度。這么一看，國美新零售戰略下推出的國美Plus，就是通過“社交+電商+分享”模式對消費場景進行的重構，進而全面升級用戶消費體驗。據悉，國美Plus已經啟動了“藍海”戰略，通過在國內積累的優秀經驗，推動海外零售市場加速發展，實現全球零售格局的重構。
中國新經濟出海峰會暨第二屆中印互聯網對話大會
國美在成立30年之際，啟動了自己的新零售戰略，最先落地的就是超級APP國美Plus，使得整個國美的線上線下融合得以實行，而這是通向新零售的第一步。具體來說，國美Plus作為主流的線上入口端，搭建起了社交、娛樂、分享等線上場景，形成融合線下體驗店多場景和線上自有的體驗平臺，不僅為用戶提供了新的交互渠道，也為商家創新了銷售場景。進入2017年，無論是招商還是進校園，國美Plus都表現出色，其模式探索獲得了社會各界的認可，成為今年國內零售行業最大的黑馬。
雖然已經在國內做得風生水起，但所謂“獨樂樂不如眾樂樂”，國美Plus正式開啟“藍海”戰略，要實現重構全球零售格局的雄心壯志。其實早在年初，國美互聯網CEO方巍出席2017年駐華使節與商貿企業家新年對話會上就對此作了說明，宣布國美Plus“社交+電商+分享”模式要向海外市場拓展。業內人士曾表示，這意味著國美Plus將代表中國新零售走出國門、影響世界。而在最近的中國新經濟出海峰會上，國美互聯網總裁宋永柱再次表示，國美將啟動對印度市場的布局，率先實現“藍海”戰略的落地與實踐。
國美互聯網總裁 宋永柱
從全球范圍來看，戰略調整似乎成為當前零售業發展的主旋律，這是全球零售業戰略“變天”的一個信號，在全球市場需求緩慢復蘇、電商快速發展的背景下，全球零售業正在從“渠道時代”進入“平臺時代”。國美Plus在此時出海，正是踩在了變革的節點上，而且不只是平臺輸出，更是“社交+電商+分享”的模式輸出，在高效對接全球用戶需求和全球好貨的同時，通過發揮自身優勢，強化對全球市場的布局。
走出國門對每個中國企業來說都是巨大的挑戰。對此，宋永柱表示，國美互聯網不僅要成為海外市場的拓荒者，更要以先發優勢實現長期的行業引領，在這一目標下，國美Plus將承接集團“6+1”新零售戰略，開放引入各界一流資源，保證用戶獲得想要的優質產品和全生命周期的服務，實現后互聯網時代的行業占位。專家指出，國美互聯網出海就像是從“小池塘中的大魚”演變為“汪洋大海中的大魚”，其全球化產業布局的野心呼之欲出，也必將以國美Plus為支點撬動整個零售格局。
(新聞稿 2017-03-23)