去年以汽車、家裝、旅游、教育、醫美等場景為主的消費金融經歷“井噴”式發展后，2017年國內消費金融發展勢頭更勝一籌，尤其是銀行系消費金融企業的不斷涉足。數據顯示，目前獲銀監會批復的消費金融公司達22家，其中銀行系占九成以上，有20家。
相較于背書強大的銀行系消費金融企業和專注大數據應用的電商系消費金融企業，網貸行業角逐消費金融更多的是靠差異化的服務與場景，和信貸CEO周歆明說道。近日，融360在發布的網貸平臺布局消費金融的報告中提出的觀點，與其不謀而合。
報告顯示，在統計的34家持續發展的網貸平臺中，有15家布局了兩種及以上的消費場景，6家平臺場景布局達到四種。另外，2016年消費金融成交量超百億的5家平臺中，4家平臺布局了醫美、3C、教育、租房等消費場景。
其實自去年監管限額規定出來后，加上國內消費的火熱發展，消費金融及細分領域已經成為網貸平臺競相角逐的新戰場。在銀行系、電商系等強大的競爭對手面前，網貸平臺想要分食消費金融的這一“蛋糕”除了加快場景布局，滿足用戶多種消費需求外，更應該有自己的殺手锏——差異化服務。
目前，部分網貸平臺已形成自己的獨特優勢，如PPmoney、愛錢進通過集團化運作模式，為用戶提供一站式全流程服務。和信貸利用技術創新，降低運營成本，為用戶在合法合規合理的區間內提供相對高一點的預期收益率，實現財富增值等。
當然，很多網貸平臺在為用戶提供針對性服務的同時，也在探索平臺各年齡階段用戶的生活方式、消費習慣、財富管理需求等，以便推出更適合的業務模式、服務功能等。如和信貸在今年3月份上線荷包緊急退出功能，提高了用戶資金的靈活性，更好地滿足了用戶緊急時期使用資金的需求。
不管是消費場景的設置還是差異化服務，前提必須是安全。消費金融屬于金融，離不開風險控制這一核心，所以網貸行業必須嚴把風控關，最大限度提升平臺及用戶安全。以網貸第一梯隊平臺和信貸為例，平臺通過上線銀行存管、完成借款限額調整、與光大銀行達成綜合授信合作等一系列動作提升了安全等級，提高用戶安全系數。
當前，消費金融場景化服務已滲透到廣大用戶衣食住行和生活的各個角落，因此更為細致的、差異化的服務將成為以消費金融業務為主的企業制勝的關鍵。所謂得人心者得天下，對企業來說得用戶者得發展，消費金融領域更是如此。
(新聞稿 2017-04-18)