近日，四川綿陽警方破獲了公安部掛牌督辦的“5·26侵犯公民個人信息案”，抓獲包括銀行管理層在內的犯罪團伙骨干分子15人，查獲公民銀行個人信息257萬條、涉案資金230萬元，成功打掉了侵犯公民個人隱私的這一黑色產業鏈。
事件的起因是，今年5月份，綿陽市楊女士因貸款買房時，去銀行查詢了個人的征信記錄，之后開始收到小額貸款公司的電話。楊女士意識到個人信息被泄露了，立即報警。警方查出涉案人員通過網絡販賣公民的個人信息，迅速成立專案組，挖出個人信息泄露黑色產業鏈。
該黑色產業鏈由“號主”團伙、“中間商”團伙、“出單渠道”團伙、“非法軟件制作團伙”四層架構組成。湖南一銀行支行行長，出售自己的查詢賬號給中間商，再由中間商將賬號賣給有銀行關系的“出單渠道”團伙，再由另外一家銀行的員工進入內網系統，大肆竊取個人信息。
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公民信息泄露意味著什么？騰訊手機管家安全專家指出，征信報告、賬戶明細、余額等，本是個人的隱私，一旦泄漏，用戶將遭遇中介、推銷、廣告等電話騷擾，嚴重時引發惡劣的電信詐騙案件。當騙子準確說出姓名、身份證信息、住址、職業，用戶通常情況下會放松警惕，逐步陷入圈套。如：山東準大學生徐玉玉接到教育局發放的助學金的消息后，次日騙子“上門”騙走了她的學費和生活費，年輕的女孩因承受不住打擊猝死。這一案件的根本原因就在于，騙子掌握著徐玉玉的真實信息，并以助學金為借口，獲得了她的信任。
個人信息的泄露警醒用戶有意識保護個人信息，并提高對詐騙的防范意識；同時，也敲響了相關行業的安全警鐘。網絡時代，包括教育機構、旅游業、銀行金融業等，掌握著大量的用戶信息，因此，必須加強行業監管，防止從業人員因一己私利，故意泄露或售賣個人信息。
對安全行業來講，個人信息泄露也是極大的挑戰，需要不斷通過技術創新，為用戶提供安全服務。騰訊手機管家的騷擾攔截功能，依托騰訊安全云庫、QQ微信獨特的社交大數據和8億用戶手動標記，能夠自動識別和攔截騷擾詐騙電話，在用戶與詐騙電話之間豎起一道“安全防線”。隨著iPhone 7系列手機的發布，騰訊手機管家推送出iOS最新版，幫助中國iPhone用戶解決困擾已久的騷擾詐騙難題。
（新聞稿 2016-10-18）